时间管理与工作统筹技巧34705.ppt

2、应酬的时间管理 十、时间管理技巧的具体应用 应酬你 的上级 应酬你 的同级 应酬你 的下级 应酬不 速之客 应酬亲 朋好友 出席商 务宴会 应酬时间管理 A B C D F E 4、学会说“不” ■拒绝的学问 ——灵活运用日常价值法 ——快速反应，马上决断 ——注意国人的“讲面子” ——婉言谢绝，而非强力拒绝 ——动之以情，晓之以理 ——提供良好的建议 十、时间管理技巧的具体应用 5、学会休息 ■睡眠的时间管理 ——睡眠的长度 ——睡眠的深度 ——午睡的问题 ——闲暇的时间安排 ——民间谚语中的学问 十、时间管理技巧的具体应用 案例： ——周恩来总理如何休息 承诺今天 今天是我新生命的开始， 我呼吸着新鲜空气， 我沐浴着灿烂阳光， 我对今天充满信心， 我无法预料未来， 但我要牢牢把握今天! 十、时间管理技巧的具体应用 ? 时间的特性决定了人永远无法直接管理时间 ? 根本手段是通过合理利用时间提高工作效率， 相对节约时间和完成更多的任务 ? 时间管理的八大法宝（理念、原则、方法） ? 20条应该掌握的具体实用方法（四类） ? 时间管理方法的应用实践 （经理人员、秘书人员，会议、应酬） ? 简单实用方法和养成良好的习惯 （记住下页的顺口溜） 课程总结 《时间管理》顺口溜 凡事明确目标，提前做好准备； 制定工作计划，分清轻重缓急； 操作统筹兼顾，学会说不借力； 注意劳逸结合，一切注重效率！ 课程总结 1、请按下表类型列出你日常的工作任务： 课后作业： 紧　急 不紧急 重 要 A（碎石型的事务） B（石块型的事务） 不 重 要 C（细沙型的事务） D（水型的事务） 真诚是最佳的公关模式 用心是最好的工作方法 ——郑 健 谢 谢 大 家 ！ * 1、提高你的时间管理技能 ■做个时间管理的高手 ——学会从事务型工作中解脱出来 ——有效地计划与安排自己的时间 ——找到节约时间的措施 ——学会积零成整 ——实行交叉“轮作” ——提高“复种”指数 ——整批使用时间 ——应付意外事件 ——分身有术 五、时间管理的基本策略 2、应该记住的20条实用方法 ■准备之一：长期准备（4） ——购买工具书/增加知识储备/提高能力 ——训练你的快速阅读能力 ——把常用的文件/文具放好 ——养成存放思想档案和作记录的习惯 五、时间管理的基本策略 ——凡事预则立，不预则废。 2、应该记住的20条实用方法 ■准备之二：临时准备（5） ——明天的工作前晚进行优先级排序 ——将相关的工作列在一起 ——把工作计划放到随时可见的地方 ——每天早晨比规定时间起早十分钟 ——做好正式工作前的准备工作 五、时间管理的基本策略 2、应该记住的20条实用方法 ■要培养的好习惯（7） ——利用各种装备如电话/信件等节省时间 ——把最困难的事放在效率最高的时候 ——利用零碎时间处理例行性事务 ——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 ——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 ——报刊放在晚上看 ——每晚沉思片刻/回顾与总结 五、时间管理的基本策略 2、应该记住的20条实用方法 ■与外部产生联系时的应变能力（4） ——站着接待一向健谈的来访者 ——从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者 ——管理电话：主动拨号/与被动接听 ——如遇琐事缠身能快速摆脱 3、经理人员的时间管理 ■抓大放小/充分授权 4、秘书人员的时间管理 ■认清自己的角色和职责 五、时间管理的基本策略 １、树立时间价值观 ■ 首先解决思想认识问题 ——人的行动是受思想支配的 ——思想方法决定行为模式 ■牢固树立时间的价值观 ——时间就是效益 ——时间就是金钱 ——时间就是生命 六、基础工作与有备无患 牢记鲁迅先生的话： 　　时间是组成生命 的材料，浪费别人的 时间，其实是无异于 谋财害命的。 ２、组织结构流程优化 ■众多国企浪费时间的根源 ——为什么会有内耗（窝里斗）？ ——组织的体制障碍 ■组织设计的原则 ——精简、高效、弹性 ——管理幅度与跨度 ——部门岗位设置与职责明确化 ■价值链管理与流程优化 六、基础工作与有备无患 ３、工作环境“５Ｓ” ■不同层次员工的准备工作 ——金领高管的准备工作 Ａ、整体工作目标　　　　Ｂ、阶段性工作规划 Ｃ、下级状况备忘录　　　Ｄ、用好秘书这个帮手 ——白领阶层的办公室“５Ｓ” Ａ、工作计划表　　　　　Ｂ、常用文件及工具书 Ｃ、柜子及办公室桌清理　Ｄ、相关人员通讯录 ——蓝领员工的作业现场管理 六、基础工作与有备无患 ４、日常价值法控制时间 ■工作中的现象 ——我们每天都要面对各式各样的