MIS复习剖析.doc

管理信息系统概述 1.5.1信息系统的发展 纯手工系统—EDPS—MIS—DSS . ES--IDSS（智能决策支持系统） EDPS(电子数据处理系统）和MIS的主要区别： EDPS MIS 面向数据处理 面向管理决策 局限于具体的业务活动 强调信息的整体性 目的在于提高处理效率 目的在于改善管理工作的效果 一般来说，计算机实时处理的系统均属于闭环系统，而批处理系统均属于开环系统，但对于一些较长的决策过程来说，批处理系统也能构成闭环系统。（注：闭环系统有一个反馈的过程）P30 ES：专家系统 解决非结构化问题 DSS（决策支持系统):解决半结构化问题 MIS:解决结构化问题 DSS核心：数据库，模型库，方法库 DSS正朝着智能化、群体、行为导向等方面发展。 MIS发展方向：智能化：IDSS 集成化：CIMS（计算机集成制造系统） 另外：MSS管理支持系统 EIS主管信息系统、 ESS主管支持系统 ECS电子商务系统 第二章MIS的理论方法和技术基础 2.1.1数据与信息p53 信息是一种已经被加工为特定形式的数据，该数据形式对接收者来说是有意义的，它能够影响当前或将来的行动或决策。 2.1.2物流与信息流p55 2.1.3信息处理 信息传输的理论一般遵守香农模型p65 信息收集2.信息储存(时间、方式、介质）3.信息传输 信息加工（方法p69）5.信息维护6.信息使用 状态数据与作业数据的滞后情况不同： 状态数据（定点数据）：与某一具体时间有关的数据 作业数据（累计数据）：反映某一时期内各种变化的数据 信息加工的方法：1、整理，包括分类与排序 2、浓缩，即对数据进行概括与综合 3、滤波和抽取，滤去嗓音和某些冗余信息 4、运算，应用有关数据模型进行统计推断 2.2.2系统p77 系统性能的评价有以下四点：目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控。 功能：系统的输入转变为输出的变换 结构：系统的要素集，建立在要素集上的联系集（注：系统的联系集比要素集本身更重要） 2.2.3系统的特性和系统边界 系统的特性：层次性、整体性、环境适应性 环境：与系统有直接联系的系统外部要素。 系统和环境划分的原则：1、有重大影响的事物 （系统要素） 2、与问题有关但不涉及主要性质的事物 （环境） 3、对系统影响甚微的事物 （不计入环境） 2.2.4系统工程 概念：运用系统理论和系统方法，借助于。。。。。。 2.3.2决策技术（统计学、运筹学、预测学、决策学） MIS应用实例 MIS开发方法 （概述、LC法、原型法、面向对象的开发方法、CASE、IS开发方法、结构化开发方法的概要、各种开发方法的比较） 20世纪70年代：瀑布模型p340 系统需求，软件需求，初步设计，详细设计，编程调试，测试试运，运行维护。 原型法p349 原型法的基本思想：获得一组基本的需求之后，快速地加以实现，随着用户和开发人员对系统理解的加深而不断地对需求进行补充和细化。 原型法的优点与不足： 优点：1、当需求变化频繁时，总费用降低 2、开发周期短，能很快将功能系统交付用户 3、便于用户与MIS专业人员间的交流，使工作更有成效 4、有利于获得开发经验，应用实例来建设系统 不足：1、对开发人员有较高的要求 2、经常变化易引起管理的混乱 3、在具体实施时，常常存在一种将原型作为最终产品的倾向。 结构化系统开发方法 优点 （1）逻辑设计与物理设计分开 （2）开发过程中形成一套规范化的文档，便于后期的修改和维护 缺点 （1）开发周期长 （2）系统难以适应环境的变化 （3）开发过程复杂繁琐 （该方法适用于一些组织相对稳定、业务处理过程规范、需求明确且在一定时期内不会发生大的变化的大型复杂系统的开发） 4.6.1各种系统开发方法的比较 SLC 较严谨，周期较长，整体性较强，有局限性 Prototyping 简单而高雅，弥补SLC的不足，提供学习机制，整体性较差 OO 有显著优点，尚不成熟，整体性不易保证 CASE 方便，快捷，功能有限 4.7结构化开发方法概要 4.7.1结构化开发方法的阶段和活动 系统规划（问题定义；目标和约束分析；制定方案；可行性研究）→系统分析（需求分析；逻辑数据库设计；建立逻辑模型）→系统设计（建立物理模型；I/O设计；物理数据库设计）→系统实施（编写应用程序；调试；切换）→系统维护（维护；评价） 结构化开发方法最重要的特色是系统逻辑设计和系统物理设计两者分离！ 4.8 信息系统开发形式的选