第五讲职业素养与求职礼仪.pptVIP

课程回顾 面试过程 面试类型 电话面试、小组面试、案例面试、行为面试、压力面试、结构化面试 面试准备 长期准备---基本能力素养 短期准备---针对目标岗位 面试常见问题（续） 你对薪资的要求？ ——借力打力 相信企业会根据自身能力合理定薪资 你对加班的看法？——假痴不癫 如果是工作需要我会义不容辞加班 ，但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 你在未来几年职业规划？——中规中矩 “我希望能按照公司的管理思路发展”。 为什么选择我们这家公司？ ——知己知彼 看好公司的前景，与自身发展的契合…… 面试常见问题 自我介绍——一针见血 企业最希望求职者自述具有那些胜任工作的特质 列举优点——锦上添花 依旧是强调胜任工作的特质 列举缺点——峰回路转 企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 面试后需要做的事 提高职业化的目标与架构 一、职业道德及修养 职业道德修养是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。 视频：诚信小故事 （二）主人心态 如何让消极的提问变成积极的提问： “真倒霉！老板又批评我了！” ——“老板为什么又批评我了？我怎么样才能变批评为表扬？ “真没劲！这个月业绩又下来了，奖金没有了不说，工资还被扣了30%。” ——“我的业绩为什么下降了？我应该怎么样提升下个月的业绩，我应该怎么做才能既能保证工资一分不少，还能得到更多的奖金？” “都是狗眼看人低，这帮混蛋总是跟我过不去！” ——“他们为什么跟我过不去？我应该怎样做才能修复与同事的关系，做一个受大家欢迎的人？” 你符合各大公司的用人标准吗 ？ 形象塑造的三“仪” 仪表 面试之后的电话礼仪 延生阅读 1.裸妆的步骤和化妆技巧 《pony四季美妆物语》 2.衣服颜色的搭配法则 /view/e045b56c60a271.html 3.领带的系法 /u95/v_Nzc1NTg4ODQ.html 课后作业 模拟面试 1、结构化面试（分组进行，自行选定模拟的企业、自行拟定招聘信息，打印一份出来，可参照福建人才联合网） 2、无领导小组讨论（每组推选2名表现较为突出的成员进行，再分2组进行） 欧版——收腰；美式——单件、潇洒、适合偏胖体型；英版——后面有两个开叉，瘦高男生选择；日系——适合亚洲提醒，领子窄、领带窄。 深色的比较光滑的面料——正式；白色西装对个人要求非常高，除非你是王子。身材各方面的毛病很容易就突显出来 注意身材，身材不高选择短风衣。如果穿正装面试，最好在衬衣里面加保暖内衣。外加外套，进入面试地点后，脱去外套，着正装。 心理学研究发现，他人对你的判断55%取决于你的外表——包括服装、个人面貌、体型、发色的等；38%是自我表现，包括语气、语调、手势、动作、姿态等；只有7%才是你讲话的内容。美国传播学家艾伯特梅拉比曾给出一个公式： 信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言第一印象中， 10分钟、3分钟、3.8秒，甚至更短 防止声音，尤其是一些瓷砖的地面，拖拉椅子动静会很大。双手叠加放在腿上 如果是扶手椅，不要把手放在椅子两侧，老板的感觉。 你是一家外资企业现在是一家公司的人事部门经理，这个人来面试行政部门主管，你工资给他开多少？看过简历，简历也不错，符合我们的要求~ 在所有的课堂上、包括课堂外，大部分人都会给右边的人开更好的工资。 能力有没有变化？右边形象更有信赖感。人资内部统计的结果：如果一个人的形象和他的岗位要求不符，收入可能低9%；如果个人形象是与岗位要求匹配的，会有更多的机会，工资浮动8%·~20%，即所谓的明星效应。 如果你形象没有把你的能力和内在表现出来的，就给了别人误解你的机会。 服装的功能：添加自信。潜意识被形象催眠，对自己的细心，重视自己——重视工作。 形象，真实地体现职业人的个人教养和品位。 形象，客观地反映了职业人的精神风貌与生活态度。 形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。 形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。 形象，在国际交往中还往往代表其所属国家、所属民族的形象。  语言文字（包括简历等等），作为语言的沟通，给我们传递的是信息；肢体动作、眼神表情、语言语调、服饰妆容等等非语言沟通部分，传递的是情感，往往是能打动面试官的。例如：用平稳的语气说” 小王你不错”；或者“小王，呵，这个人，还不错”，语调给人不屑的感觉。潜意识会受到说话人情感表达的影响。 服务员的“对不起” 1.社