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企业参考 ENTERPRISES’ REFERENCE ((( 解读企业热点问题 浓缩管理最新方法 ((( 2012年0月日 2 Hay(合益)集团发布中国员工有效性调研结果 2 世行报告：中国劳动生产率不及拉美印度 2 【企改专页】 3 中国北车推股权激励计划成央企吃螃蟹者 3 【名企动态】 3 中国能建以新闻宣传引领企业改革发展 3 阿里巴巴倡导离职文化 4 【经管之道】 4 幸福文化需要用心打造 4 企业文化内化需要做的三方面工作 5 健康成熟企业文化的两个特点 5 重组之后的腾讯仍有四大悬念未解 6 组织效能：企业业绩提升需要综合解决方案 6 管理思路：绩效管理可以简单并有效 7 巴菲特：伟大的企业必须有伟大的护城河 7 【热点综论】 Hay(合益)集团发布中国员工有效性调研结果 全球著名管理咨询公司Hay(合益)集团日前发布了2011年中国企业员工有效性调研报告，报告结果显示中国企业正面临严峻的“人才战”。在《2011年中国企业员工有效性调研》项目中，Hay(合益)集团组织诊断中心调研发现，中国“人才战”愈演愈烈，2011年主动离职率高达21.3%，并且有45%的企业面临离职率上升的压力。同时，人才招聘的成本和难度也越来越大。Hay(合益)集团大中华区副总裁蒋安奕先生表示，要赢得这场“人才战”，“有效吸引、保留、激励人才”是其三大“利器”。报告同时显示了另一个企业领导者们亟待关注的问题：中国企业员工的员工有效性不容乐观。Hay(合益)集团认为，员工绩效的有效发挥，不仅要看员工的敬业度，同时需要结合组织对员工的支持度。报告显示，中国员工敬业度和组织支持度分布分别为51%和56%，分别比全球平均水平低了11%和9%。更令人惊讶的是，调研显示中国企业员工中受挫、漠然和低效的员工高达64%，比全球平均值整整高出10%，这些低效甚至无效员工严重的制约了组织的发展和企业绩效的提升。根据各项调研数据的研究分析，发现影响员工敬业度和组织支持度的首要因素都是“发展机会”，中国员工非常看重自己在企业中的发展机会和空间。以外，中国员工还比较关心企业是否给予了“清晰和有希望的方向”、有效的“绩效管理”和获得“尊重与认可”;与此同时，中国员工希望在“领导者的信任”、“授权”和“工作、架构和流程”上获得组织给予给更多的支持。(返回) 世行报告：中国劳动生产率不及拉美印度 世界银行23日发布的报告指出，2010年东亚的劳动生产率只相当于欧洲和拉美新兴经济体的1/2。其中按照购买力评价水平，中国2010年的劳动生产率比1990年增长1倍以上，但是仍不到OECD国家的一半水平，也不如拉美国家的水平。根据世行发布的报告，近年来中国劳动生产率提升非常快，按照1990年购买力平价测算，中国人均GDP在1990年只有美国的10%以下，但到2010年升至20%左右。中国去年的劳动生产率几乎是1980年时的8倍，但仍大大低于欧盟和拉丁美洲国家的水平。此前国际劳工组织在2007年发布报告，认为2006年中国工业劳动力年均创造财富1.2642万美元，不如拉美地区和中东地区劳动力年均创造1.8908万美元和2.1910万美元的水平。对此，世行经济学家布莱斯奎林指出，考虑到中国经济增速放慢，中国应该加速投资批准的步伐，同时尽快提高劳动生产率。“这方面建议加大劳动力技能培训方面的投资，让那些真正有想法的人有资本把想法变成现实。”　河北经贸大学经济研究所副研究员窦立琛也认为，要走出劳动生产率低下进而使得经济放慢的怪圈，还是主要得靠增强劳动力技能，人才培养特别重要。(返回) 【企改专页】 中国北车推股权激励计划成央企吃螃蟹者 央企推股权激励一直是一个比较敏感的话题，中国北车成为最新一个吃螃蟹者。中国北车最新公布股票期权激励计划草案，计划向343名公司高管、核心人员授予股票期权，2012年首次授予股票期权总数为8603.7万股，占公司目前股本总额（103.2亿股）的0.83%。根据《国有控股上市公司（境内）实施股权激励试行办法》，上市公司首次实施股权激励计划授予的股权数量原则上应控制在上市公司股本总额的1%以内。中国北车此次授予股票期权数量，刚好在这一范围内。据了解，从2008年国资委会同财政部下发《关于规范国有控股上市公司实施股权激励制度有关问题的通知》，就很少有央企上市公司能够实施股权激励。除了烽火通信外，今年2月份中国海诚股权激励获得国资委批复时，也曾引起广泛关注。但是这两家公司规模都比较小，而规模较大的中国建筑去年4月份计划从二级市场回购股票，用以对公司高管进行股权激励，却一直没有得到国资委批复。中国北车公告显示，计划的激励对象包括公司董事、高级管理人员以及对公司整体业绩和持续发展有直接影响的核心技术人员和管理骨干等，均为公司或所属子公司员工，首次