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超市管理系统开发文档 1. 开发背景 2. 需求分析 2.1 组织机构 总公司 卖场 2.2 部门职能 2.2.1 经理岗位职责 1、在董事会的领导下、监事会的监督下对公司进行全面经营、管理。 2、在遵守国家相关法律、法规基础上，本着经济效益、社会效益并重的经营理念，完成董事会下达的任务。 3、负责聘用、解聘本单位副总经理以下的各部门负责人。 4、负责建立本单位的各项管理规章制度，并带头执行。 5、对本单位资产保值、增值。 6、完成上级公司下达的各项工作任务、指标。 2.2.2 定价委员会职能 1、确定企业是否经营某种商品。 2、确定经营商品的进货价。 3、确定经营商品的销售价。 2.2.3 质检部职能 1、对供应商的产品、质检报告、国家批准的生产许可证等材料进行验证。 2、对每批采购的商品进行质量检验。 3、对报损的商品进行检验、认定。 2.2.4 营销部职能 采购 1、及时获取市场新产品信息，并向公司定价委员会推荐。 2、接受新供应商的申请入市材料，审核后向公司定价委员会推荐。 3、向定价委员会提交商品采购价调整申请。 4、对公司经营的商品，根据该商品的日平均销量，组织采购。 销售 1、按销售计划组织商品的销售。 2、制定促销方案并组织实施。 3、进行市场一线信息收集、市场调研工作。 4、提报年度销售预测。 5、制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施。 6、管理、督导营销中心正常工作运作，正常业务运作。 7、设立、管理、监督区域分支机构正常运作。 8、营销网络的开拓与合理布局。 9、合理进行销售部预算控制。 10、制定业务人员行动计划，并予以检查控制； 11、配合本系统内相关部门作好推广促销活动； 12、预测渠道危机，呈报并处理。 13、检查渠道阻碍，呈报并处理。 14、按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放。 15、按企业回款制度，催收或结算货款。 2.2.5 财务部职能 1、负责本单位全面财务管理。 2、负责销售收入的收银工作。 3、负责结算公司与业务单位的往来款结算。 4、负责与银行等金融单位的联系。 5、负责本单位的交税及与税务部门的协调。 6、负责支付本单位的各项常规支出。 7、负责财务分析、统计，为经理决策提供建议。 2.2.6 人力资源部职能 1、负责制定本企业的岗位分析与设计，为各部门定岗、定编。 2、招聘职工，与职工签署劳动合同。 3、培训职工。 4、员工的薪酬管理。 5、职工考核管理。 6、确定对职工的奖惩。 7、负责职工的三大保险工作。 8、解聘职工。 2.2.7 信息部职能 1、系统维护。 2、各类信息统计。 3、与库管部、销售部、综合部共同进行定期点货。 2.2.8 综合部职能 文秘、行政、后勤、库管、物流 1、负责仓库、买场等地的保安工作 2、公司的后勤保障工作 3、公司的行政 4、与库管部、销售部、信息部共同进行定期点货。 2.3 岗位及岗位职责 2.4 规章制度 2.4.1 人事管理制度 一、员工聘用/解聘制度 二、员工薪酬管理制度 三、员工考勤、考核、奖惩制度 四、员工晋升管理制度 2.4.2 商品入市、出市管理制度 2.4.3 商品采购管理制度 2.4.4 商品入库 / 出库管理制度 2.4.5 商品报损管理制度 2.4 业务流程 2.4.1 商品入市、定价流程 2.4.2 商品采购流程 2.4.3 商品入库流程 2.4.4 商品提货流程 2.4.5 商品报损流程 2.4.6 商品盘点流程 2.5 系统用户及需求说明 2.5.1 系统用户图 2.5.2 系统用户需求说明 系统设计 3.1 系统功能设计 3.1.1 子系统划分 3.1.2 功能模块设计 3.2 系统结构（架构） 3.3 数据模型设计 .3.1 ER模型 3.3.2 逻辑模型 部门（部门号，名称，） 员工（员工号，姓名，性别，民族，生日，住址，学历，个人电话，Email，身份证号，部门号，参加工作时间，） 商品（商品号，名称，规格，销售价，进货价，供应商号，仓库号，货架号，库存数量，最低库存量，最高折扣） 供应商（供应商号，名称，地址，电话，汇款帐号，联系人姓名，称呼，工商登记号） 3.3.3 物理模型 3.4 组件、代码设计 计划、组织、指挥调度、协调、控制、检查。 经理 销售部 定价委员会 监事会 质检部 人力资源部 股东大会 人力资源部 商品 采购员 商品分类 应收帐单 卖场 保管员员 售货员 属于 董事会 采购部 库管部 财务部 信息部 综合部 仓库 质检部 销售单 采购单 供应商 销售细节 供应 销售细节 存放 入库细节 入库单 出库单 定货 销售 制订 区 出货员 负责 存放 出库细节 属于 入库 出库 入库 股东大会 应付