组织行为学(1、2讲).pptVIP

组织行为学Organizational Behavior，O B 北京理工大学管理与经济学院 裴 蓉 教学安排 先修课程 课程目标 教学方法 教学要求 时间安排 课程考核 参考书目 课程性质 《组织行为学》是MBA研究生的核心 课程之一，属于专业基础教育。在MBA教学计划中为专业学位课。 是《人力资源管理》、《管理沟通》等课程的先修课程。 课程目标 认识并系统地分析与研究各种组织中人的心理与行为特征； 提高对个体、群体、组织行为的预测、引导和控制能力； 解决在管理活动中，如何调动人的积极性和挖掘人的创造能力； 充分地利用人力资源，提高管理水平和组织运行的效率。 适用专业：MBA 先修课程：《管理学》、《管理学基础》 授课方式 课时安排 教学安排32学时，共5讲。包括基本理论与基本技能。 平均讲授时间与讨论互动时间为1：2。 成绩考核 （1）出勤率与平时课堂讨论（10～20％） （2）案例分析（30％） （3）个人平时作业（10～20％） （4）最后考试（30～40％） 参考书目 中英文版：《组织行为学》，【美】斯蒂芬·P·罗宾斯 ——中国人民大学出版社 中文版：《组织行为学》，【美】约翰·W·纽斯特罗姆 基斯·戴维斯 ——经济科学出版社 中文版：《组织行为学》，黄培伦编著 ——华南理工大学出版社 中文版：《组织行为管理》，李剑峰编著 ——中国人民大学出版社 目 录 第一讲 组织行为学概述 第二讲 个体行为 第三讲 群体行为 第四讲 领导行为 第五讲 组织行为 第一讲 组织行为学概述 一、组织行为学的概念及研究内容 二、组织行为学的研究方法 三、组织行为学的发展过程 四、组织行为学与其相关学科的关系 五、21世纪组织行为学面临的挑战 一、组织行为学的概念及研究内容 定义： ——是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。 目标：描述、解释、预测、控制某些现象。 影响组织行为的主要动力 组织行为的种类 组织行为模型 二、组织行为学的研究方法 三、组织行为学的发展过程 四、组织行为学与相关学科的关系 五、21世纪组织行为学面临的挑战 非连续现象引发的挑战 当代组织行为转变的挑战 全球化与文化多元化的挑战 非连续现象引发的挑战 非连续的年代 非连续的思维 非连续的理论发展现象 当代组织行为变化的挑战 工作中的转变（价值多元化） 顾客期望的改变（内部顾客与外部顾客） 组织的改变 · 过程再造 · 颠倒的金字塔 · 虚拟组织 · “三叶草组织” 管理者的改变 管理工作与业务工作 组织与管理的“倒金字塔” 三叶草组织 全球化与文化多元化的挑战 全球化与本土化 跨文化管理 文化震惊 心理变化 沟通障碍 中国式管理模式 第二讲 个体行为 一、个性（人格）及其心理与行为特征 二、知觉与管理 三、态度、价值观与管理 四、激励与激励理论 一、个性及其心理与行为特征 人格（个性） 能力 学习 个性(人格)及其心理与行为特征 课堂练习 请用五句话描述“我是谁？”（写在纸上） 要求：可以根据个性、外表、习惯、爱好、工作、学习、家庭等等。 时间：10分钟 个性 定义： ——是个体在对人对己及对一切环境事物适应时所显示的异于别人的性格。 完形练习 请将下列句子补写完整，越完整越好。 当我第一次来到这个课堂，我想 。 这学期我最关心的是 。 三年内我将