1.4 启动及停止(Starting and Stopping).pdfVIP

1.4 启动与停⽌ （Starting and Stopping ） 1.4 启动与停⽌Starting and Stopping 1.4 .1 即时启动Start Instantly 1.4 .2 时刻准备好停⽌Always Be Prepared to Stop 1.4.1 即时启动Start Instantly 我们通常认为⽤户不会花超过⼀两分钟去评价⼀款 应⽤。当你可以最⼤程度地利⽤ 这段极短的时间即时呈现对⽤户有帮助的内容时你就能够激发 ⽤户的兴趣并给所有 ⽤户⼀种极棒的体验。 重要不要在安装过程结束后告诉⽤户需要重启设备。重启需要花费时间同时也会让⼈ 觉得你的应⽤不可靠且很难使⽤。 如果你的应⽤有内存使⽤或其它问题导致不重启就⽆法流畅运⾏你必须声明这些问 题。想要了解如何开发⼀款性能良好的应⽤请参阅Use Memory Efficiently . 尽可能避免使⽤闪屏或者其他启动体验⽅式。⽤户能够在启动应⽤后⽴即开始使⽤是 最好不过的。 尽可能地避免让⽤户做过多设置。⽽应该如此 聚焦在80 % ⽬标⽤户 需求上。这样绝⼤部分⽤户就⽆需设置各种选项因为你 的应⽤已经默认处于他们想要的状态。如果有些功能仅有少部分⽤户想要或者 是⼤部分⽤户只需要使⽤⼀次那就别管它了。 尽可能⽤其他⽅式获取更多 ⽤户信息。如果你能得到⽤户在内置应⽤或硬件 设置中提供的信息直接从系统中获取不要让⽤户再次输⼊。 如果你必须要求⽤户设置⽤户信息在你 应⽤中直接提⽰⽤户输⼊。然后尽快 保存这些设定⼀般来说保存到你的应⽤的设置模块中。这样⽤户就⽆需强制跳 出应⽤进⼊系统设置页⾯了。如果⽤户需要更改设置他们可以在任何时候进⼊ 应⽤的设置模块进⾏修改。 尽可能让⽤户晚⼀点再登录。最理想的状态是⽤户在⽆需登录的情况下就能尽量多地 浏览内容并使⽤部分功能。例如App Store会在⽤户确定进⾏购买商品时才要求⽤户进 ⾏登录。对于那些强制⽤户登录后才能进⾏⼀切有⽤操作的应⽤⽤户往往会直接放 弃。 如果你的应⽤必须先登录后使⽤那么你应该在登录页⾯有⼀些简短的⽂字来描述为什 么必须先登录以及这样做会给⽤户带来什么好处。 谨慎使⽤新⼿引导介绍应⽤的功能和如何进⾏操作。在考虑 ⼿引导之前你应该努⼒ 地完善你的应⽤尽可能使应⽤的功能直观和易于寻找。其实好的应⽤不需要 ⼿引 导。如果你确实觉得需要 ⼿引导那么请参考如下的建议设计⼀个简洁、有针对性并 且不妨碍⽤户的 ⼿引导。 只提供开始使⽤应⽤所必需 信息。好的 ⼿引导应该告诉⽤户第⼀步应该做 什么或者简短地演⽰⼤部分⽤户感兴趣的⼀些功能。如果在能够探索你的应⽤ 之前给⽤户展⽰太多信息让⽤户记住这些不是当前所必须的内容会让⽤户觉得 你的应⽤很难⽤。如果在某些特定场景下确实需要额外帮助那么也应该只在⽤ 户处于这个场景之后再提供。 使⽤动画和可交互 ⽅式来吸引⽤户并让⽤户通过实际操作来学习如何使⽤。 对于⽂字内容的增加应该谨慎且仅当增加⽂字对于提升体验有益时才这么做。 不要指望⽤户会阅读⼤段的⽂字。例如可以使⽤动画⽽不是⽂字来描述如何执 ⾏⼀个简单的任务。在引导⽤户了解较为复杂的任务时可以通过⼀些引导浮层 来简要说明每⼀个步骤⽤户需要做什么。尽可能避免展⽰应⽤截图因为截图不 可交互的⽤户可能会混淆截图和应⽤的实际界⾯。 能够让⽤户很容易地取消或者跳过新⼿引导。有些⽤户看完 ⼿引导之后就不 想再看有些甚⾄根本就不想看 ⼿引导。请记住⽤户的选择不要强迫⽤户每次 打开你的应⽤都要再选择⼀次。 不要太早要求⽤户去给你 应⽤评分。过早要求⽤户进⾏评分可能会适得其反。如果 你想获得有价值的反馈和评论在邀请⽤户评论之前请给他们⼀点时间来使⽤你的应⽤ 并对你的应⽤形成印象。例如你可以等⽤户访问了⼀定数量的页⾯或完成了⼀定数量 的任务之后再邀请他们进⾏评价。 ⼀般建议按照屏幕默认 定向⽅式启动你 应⽤。尽管如此如果你的应⽤只有⼀种屏 幕⽅向那么就始终以这个⽅向启动让⽤户在他们⾃⼰需要时再改变设备⽅向。例如⼀ 个游戏或者媒体观看应⽤只在横屏模式下运⾏那么就应该以横屏模式启动即使设备当 前处于竖屏模式。这样的话如果⽤户在竖屏模式下打开应⽤他们也知道应该把设备转 成横屏来进⾏使⽤。 注最好让横屏应⽤⽀持两种