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我想请你把这篇文章推送给「正在找工作的朋友」
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周围每个人都散发着 光点 ,如果你是一个真心想学习的人 ,人人都是你的“老师”。
(一 )
昨天下午约了一个会议 ,对一个同事做访谈 ,小袁刚好有事 ,于是自己拿起本子就下楼了。
在电梯里将提纲又过了一遍 ,到同事那微笑握手访谈 ,末了的时候不忘留下一句 :“到时候可能有些
细节还要跟你确认 ,还要打扰一下哈。”
回到办公桌上赶紧把访谈所得记下 ,然后跟小袁汇报 ,讨论报告下一步怎么写作。
……
这种事在现在来看已经稀松平常 ,但放在2年前的今天 ,可以说是难以想象。
那时 ,我刚来保利地产发展研究院 ,纯粹一个小白 ,打印机不会使 ,坐电梯要找最隐蔽的位置 ,说
话唯唯诺诺 ,做事畏手畏脚。这样的性格 ,加上陌生的岗位 ,出品自然惨不忍睹。
一天上午开完例会 ,小胡哥把我留了下来。他的表情很严肃 ,我则战战兢兢。
“小蒋 ,你有考虑过自己的发展吗 ?”这话很重 ,我不知道该怎么接。
“像这份报告 ,又有错别字 ,内容也很浅 ,如果照此下去 ,我真的很难想象你的成长。”我沉默地
点头。
见我如此 ,他也不好再多说 ,留下了一句 :“做事还是要认真啊 !”
那天心情很差 ,中午刻意避开了其他同事 ,一个人默默下楼吃饭。
也是巧合 ,碰到了诗姐 ,公司的HR 。她见我情绪低落 ,便问起缘由 ,我也就说了这个经过。
她听完后说 :
其实 ,你心情也不要这么糟糕 ,小胡哥是我们安排给你的 「职业导师」 ,他承担着你入职后
的引导 ,所以自然会对你关注和提醒。你现在工作不顺也情有可原 ,毕竟刚来公司 ,但人不
能总呆在阴影你 ,还是要努力走出去。
接下来 ,她说了一句影响我接下来职业生涯的话 :
我建议你多观察身边的同事 ,特别是小胡哥 ,看他们怎么处理工作上的问题 ,学习他们好的
习惯 ,这是带给我成长最大的方法 ,我觉得也适用于你。
说到这里的时候 ,刚好要打菜了 ,诗姐帮我刷了卡 ,笑着说 :这顿我请。
(二 )
接下来一周 ,我开始有事没事偷瞄小胡哥。
听他打电话的方式 ,记录如何与他人沟通 ;要来他的报告 ,学习写作方法 ;观察他如何安排一场出
差行程 ,怎样做到没有纰漏。
就打电话来说 ,我之前就直接拿起电话就拨过去 ,经常没有逻辑 ,前言不搭后语。
但他则是 :
1. 每次打电话前都在纸上写下一些核心要点 ;
2. 在电话拨通后客气地说明自己是谁 ,为什么打这个电话 ;
3. 然后一条一条地把事沟通清楚 ;
4 . 末了的时候 ,不忘留下一句“如果有问题不太清晰 ,还要劳烦确认”。
再说报告写作。以前写东西 ,就一五一十地把内容塞进 PPT ,经常被人说观点不突出。
再看他的出品 :
1. 格式不花哨 ,简单清晰 ;
2. 核心句放首位 ,引领全段 ;
3. 内容从痛点出发 ,再到竞品分析 ,最后结合自身实际导出结论。
结构清晰 ,读来不累。
小胡哥整齐的桌面
如此种种 ,都让我对自己的工作方式感到汗颜 ,又因这不断的发现感到庆幸和高兴。
尝到甜头后 ,我开始把视线转移到更多的人身上。
(三 )
小袁是另一个同事 ,她外貌甜美 ,但工作起来是拼命三娘。
我曾跟她一起去成都调研 ,飞机上我拿出了一本 《孤独六讲》 ,她则是拿出一沓项目资料进行批注
。
第二天去实地参观的时候 ,跟对方接待聊天时 ,各种现状如数家珍 ,问题婉转却也直达要害。
在前往机场的时候 ,她也没闲着 ,拿出本子 ,跟我确认各种细节 ,然后疯狂圈点备注。
那次调研报告得到了领导好评 ,我也收获了如何调研的三个要点 :
1. 前期做足准备 ,至少要能做到抛开笔记也能说清楚目的地的基本情况 ;
2. 问题要婉转 ,但也要清楚核心问题 ,在适当时候抛出来 ;
3. 及时总结 ,对各种不清楚的内容进行补充。
还有一个细节 ,在离开每一个项目的时候 ,她都会向置业顾问要一张名片。我很好奇 ,问 :“为什么
,我们不是已经有这个区域负责人电话了吗 ?”
她的回答是 :“负责人一般平时更忙 ,打扰不便 ,不如直接问现场人员 ,更快也更高效。”
(四 )
从蓉蓉姐那 ,我学到了各种提升情商的方法 :
比如多微笑 ,毕竟大家都更喜欢看起来更 nice 的人 ;
比如多帮忙 ,只有先努力帮助他人 ,他人才会雪中送炭 ;
比如多准备些好吃的 ,有时一个巧克力就能让气氛变得融洽欢乐 ;
比如主动提问 ,不要自己事都自己去死磕 ,很多问题他人已经做过了 ,主动去问总能带来意
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