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谢 谢 大 家 * * 南通一诺乐器有限公司 企业文化培训课程 主讲人——庄敏泉 目 录 一.互动小百科 二.企业文化的基本概念 三.一诺国际的企业文化 四.一诺国际的企业工作文化 (一)工作指导原则 (二)市场工作的指导原则 (三)领导力 五. 结束语 一.互动小百科 中国古代历史上的四次外族入侵? 3.蒙元入侵:南宋灭亡,中原被蒙古统治98年,华夏文明于1368年大明恢复 1.五胡乱华:西晋灭亡,中原被十六国占据,华夏文明东晋居东南都建康 2.靖康之变:北宋灭亡,中原被金朝霸占,华夏文明南宋居南部都临安 由此,证明了一个事实“胡虏无百年之运”,也说明了中华文化的强大,我们可以被铁蹄征服一时,但是蛮夷被我们华夏文化征服一世,可见文化在历史进程中的巨大作用,历史上的鲜卑、契丹、满清等都逐步被我们汉化。 4.满清入关:大顺、南明被灭,积极汉化,实现汉满蒙回藏五族一统 产品发送询盘的次数 ? 四项匹配——产品名称,关键词,简要描述,详细描述里要有相同的与产品相关的词组,一 般围绕关键词的。 二.企业文化基本概念 1.含义:企业文化或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、 处事方式等组成的其特有的文化现象。 2.意义: (1)激发员工的使命感 (2)凝聚员工的归属感 (3)加强员工的责任感 (4)赋予员工的荣誉感 (5)实现员工的成就感 3.总之,企业文化是一个企业发展的灵魂,是企业不断成长的核心动力,只有将 企业文化深深扎根我们内心深处,我们才能生存下去、发展壮大直到独霸天下! 三.一诺国际的企业文化(核心价值观) 1.愿 景:成为国际知名的乐器品牌运营商 2.使 命:为客户提供性能价格比最高的产品和服务 让每一个员工都享有充分的尊严 3.理 念:厚德务实,一诺千金 4.核心价值观:勤奋,激情,成长 5.客 户:以客户需求为导向,不断超越客户需求。 6.创 新:精益求精,永续创新,敢为人先,永不满足。 7.速 度:快速反应,行动迅捷,说到做到,只认功劳。 8.品牌观:有品才有牌,有牌必有品 9.人才观:素质值得信任,能力足以胜任 10.精 神:共同担当,全力以赴 四.一诺国际的企业工作文化 8句话:说到做到、只认功劳、敢担责任、严己宽人、 艰苦奋斗、系统思考、追根究底、厚积薄发 8句话:敬业精神、奉献精神、责任感、使命感、 严于律己、身先士卒、宽厚待人、忠于职守 4句话:1、身先士卒、严于律己; 2、逼问发问; 3、表扬、奖励、提拔、重用那些作出贡献的人。 1点:与部署、团队达成心灵契约。 (一).工作指导原则(8+8+4+1) (二)市场工作的指导原则 市场五点:1、项目(模式);2、团队;3、资源;4、机会点;5、盈亏 【资源是否充裕,项目模式是否科学,有没有机会点, 我们的团队是否具备足够的素养,以此来指导我们系统思考,流程跟细节】 执行力6点+1点: 1、做什么;2、做事的目的和意义;3、怎么做; 4、做起来不顺畅如何应对;5、做好了有什么好处;6、做不好有什么坏处。 1点——时间节点 三大黄金法则: 1、我们制定的方针、策略要在社会、市场、客户的角度考量; 2、与不低于50个客户进行不低于30分钟的沟通,不断了解他们的需求; 3、关注、锁定、研究、剖析竞争对手的流程和细节,来发掘我们的优势和劣势。 (三)领导力 领导者的七个基本条件: 1、了解你的市场竞争态势和你的员工 (亲自参与,深入了解员工心理一针见血的问题) 2、坚持以事实为基础 (任何谈话实事求是) 3、确立明确的目标和实现目标的先后顺序 (集中精力、重点目标、寻找切入点) 4、跟进 (是否及时,有未错过很多机会,持续跟进,直至目标达成) 5、对执行者进行奖励 (激励) (赏罚分明,是否提拔真正有执行力的员工,表扬提拔奖励那些作出贡献的人) 6、提高员工的能力和素质 (辅导)(是否把只是和经验传授给你的下级?发现下级行为,具体有用的反馈) 7、了解你自己 (容忍左观点,克制情绪,是否不够强势,姑息表现很差的员工) 人才管理六要素: 1、强化纪律(制度);2、选对人;3、用好人;4、激励人;5、倾听;6、团队意识 领导技能: 1.工作理念:更新工作理念和价值观,让工作聚焦。重视管理,而不是亲力亲为。 2.时间管理:更新配置时间精力资源,决定如何高效工作 (1/4学习,1/4选人,1/4教练辅导员工,1/4做自己认为重要的事) 3.领导技能:培养胜任新职务所需要的新能力,提升领导力 领导技能七要素: 经营计划 知人善任(知人:了解人;善任:
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