抄核收初级技能题.doc

抄表核算收费员技能鉴定答题卡答案 级别：初级 序号：07 姓名 准考证号 成 绩 考场 日 期 月 日 考评员签字 题 目 一、口试：（60分） 1、发现新装表不走，应如何处理？（20分） 发现新装表不走时，首先在现场应检查用户是否有窃电行为。若无窃电行为，应立即填写故障工作单，进行换表，其用电量按换表后实际用电量追加装表之日至换表日前的用电量计收电费。若发现用户有窃电行为，则按窃电处理，即按电能表标定电流值所指容量乘以实际窃用时间计算并确定窃电量计收电费，并收取补收电费3倍的违约使用电费。 哪些用户应采用10千伏电压供电？低压供电适用于哪些电力用户？（20分） 答：对于变压器容量超过160Kva或装接容量大于250Kw的用户，一般采用10Kv供电。 低压供电方式适用于城镇居民、市政照明、小型工业、小规模服务行业以及其他小型动力用户等，其设备容量在250Kw或需用变压器容量在160Kva及以下者。3、哪些用电执行居民生活电价？（20分） 答：生活照明用电。 家用电器等用电设备用电，包括非营业性质的电扇、电烫斗、电钟、电铃、收音机、电视机、电动留声机、电冰箱等电器用电。 二、实际操作考试（40分 1、统计电费发票张数、电量、电费、并做出日报表。 2，识别各类电能表 发现新装表不走，应如何处理？ 哪些用户应采用10千伏电压供电？低压供电适用于哪些电力用户？ 3、哪些用电执行居民生活电价？ 二、实际操作考试 1、统计电费发票张数、电量、电费、并做出日报表。 2，识别各类电能表  供电企业对逾期之日起计算超过30天，包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户，可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前，一定要注意向用户派发停电通知书，通知书应注明停电的时间和停电的原因。 2、用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应承担怎样的违约责任？（20分） 答：用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应按使用日期补交其差额电费，并承担两倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。 3、《供电营业规则》中对大工业用户的基本电费的计收时间是怎样规定的？（20分） 《供电营业规则》中第八十四条规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24h的，按1天计算)每日按全月基本电费的1／30计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。 二、实际操作考试（40） 1、统计电费发票张数、电量、电费、并做出日报表。 2，识别各类电能表 1、供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？ 2、用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应承担怎样的违约责任？ 3、《供电营业规则》中对大工业用户的基本电费的计收时间是怎样规定的？ 二、实际操作考试 1、统计电费发票张数、电量、电费、并做出日报表。 2，识别各类电能表抄表核算收费员技能鉴定答题卡答案 级别：初级 序号：09 姓名 准考证号 成 绩 考场 日 期 月 日 考评员签字 题 目 一、口试：（60分） 用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应承担怎样的违约责任？（20分） 答：用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应按使用日期补交其差额电费，并承担两倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。 2、我国现行电价分为几种？（20分） 答：我国的现行电价分居民生活电价、非居民照明电价、非工业普通工业电价、大工业电价、商业电价、农业生产电价、贫困县农业排灌电价、趸售电价、电网间互供电价等。 3、电能表的误差超出允许范围是，如何计算退补电量？（20分） 答：电能表的误差超出允许范围时，退补电量计算公式为： 抄件电量*（+实际误差%） 应退补电量=———————————— 1+（实际误差%） 二、实际操作考试（40分） 1、统计电费发票张数、电量、电费、并做出日报表。 2，识别各类电能表 抄表核算收费员初级技能鉴定答题 一、口试： 用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应承担怎样的违约责任？ 2、我国现行电价分为几种？ 3、电能表的误差超出允许范围是，如何计算退补电量？ 二、实际操作考试 1、统计电费发票张数、电量、电费、并做出日报表。 2，识别各类电能表 抄表核算收费员技能鉴定答题卡答案 级别：初级 序号：10 姓名 准考证号 成 绩 考场 日 期 月 日 考评员签字 题 目 一、口试：（60分） 窃电行为有哪些？（20分） ⑴在供电企业的供电设施上，擅