移动2011-2012年度整合营销传播方案B2.pdfVIP

开启•福满全家 晋善晋美 第一阶段时间：第四季度12月——2012年2月28 日 传播策略：围绕市场份额提升、存量客户保有、话务提升、数据业务提升等目标，城 市异网客户、农村客户、流动务工客户、中高端客户、校园客户、省内返乡客户等几 类细分市场客户，将资费、终端礼品、积分回馈等手段整合在晋善晋美主题下，组织 年末双节精细化营销活动。 诉求企业品牌整体优势价值 全网统一主题 细分市场精确营销 活动、渠道统一包 一体化营销布局 稳固存量 促新增 装，接触点全覆盖 全网统一双节传播主题和视 在全网统一和视觉的基础上， 以统一主题和形象视觉覆盖 觉，开展面向全网整合性的 针对细分市场和目标人群， 双节期间的客户所有接触点， 促销活动，抢占概念和聚焦 进行针对性营销，提高营销 第一时间吸引客户促进参与， 眼球。 效率。 升级客户感知。 媒体发布会开启 让我们晋善晋美 注入新形象，聚焦客户关注 传播策略：通过媒体发布会落地活动宣传铺陈，聚焦媒体关注及星级服务推广，开启新 一轮“晋善晋美”主题传播，为双节营销打好声势基础。 与媒体合作 共同开展寻善行动 三 “感动XX”开启 媒体发布会及启动仪式： 大 •感动XX 十大人物评选 传 借势媒体报道 创新服务感知 播 星级服务计划开启 媒体发布会及启动仪式： 形 式 •信用体系正式上线 开 诉求企业品牌整体优势价值 启 新形象传播开启 •网络覆盖 •业务精彩 •渠道便利 •无线技术 •资费多选 媒体发布会 发布会安排  活动时间：2011年11月27 日 （待定）  活动地点：待定  邀请人员\机构：政府部门领导、XX移动 公司高层领导，部门领导、媒体单位高层、 媒体单位、移动渠道合作商；  发布内容： 感动XX 十大人物评选启动仪式 星级信用体系平台上线发布 让我们晋善晋美新形象发布 发布会主办方XX移动 承办方：黄河电视台、 XX晚报 新形象传播开启 开启•晋善晋美 创意 以企业品牌整体优势价值为诉求： 网络覆盖／渠道便利／资费多选／ 业务精彩／无线技术 形象篇 营业厅 营业厅 营业厅 电子渠道-网上营业厅 内宣 星级服务计划开启 12月8日平台上线：信用服务体系——A级以上信用用户服务内容 匹配服务 延伸服务 担保他人