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2008年度工作报告 团结拼搏 扎实工作 奠定**公司长远发展的坚实基础 ——***总经理在河北****有限公司 2008年度工作总结大会上的讲话 （2008年1月16日） 这次年度工作总结会的主要任务和目的是：认真总结2008年各项工作，安排部署2008年工作任务，动员公司全体员工进一步统一思想，坚定信心，团结拼搏，扎实工作，为全面完成2008年各项任务指标、奠定＊＊公司长远发展的坚实基础而努力奋斗。 2008年工作总结 2008年，我公司在省主、实业公司领导和相关部门的大力支持和指导下，认真贯彻落实集团公司年初和半年工作会议精神，紧紧围绕全年各项任务指标，坚持发展是硬道理，坚定发展信心，探索发展思路；立足主业，服务主业，积极开拓主业和社会两个市场，加快业务创新和发展；深化企业改革，加强内部管理，维护企业的团结与稳定，并经受住了“非典”疫情的严峻考验，经过全体员工的共同努力，超额完成了集团公司年初下达的各项任务指标。 一、2008年各项任务指标完成情况及所取得成绩 1、业务收入与利润指标均超额完成 2008年，公司累计实现收入22654万元，同比增加8119万元，完成全年计划的153%；累计实现利润112万元（已弥补招投标公司亏损18万元），完成全年任务指标的157%。其中：商品销售收入16190万元，同比增加2267万元；其他业务收入6464万元，同比增加5452万元。来自主业以外的收入占到全部收入的31%。 2、主要业务持续稳定发展 一年来，公司各业务部门以客户为中心，以创新为动力，坚持立足主业、面向两个市场,积极开展全员营销，主营业务和其他业务均取得新的进展。 代理服务方面。2008年，代理服务仍然是公司主营业务的重头戏，所完成的主要业务有： 客户服务部协助省公司工程建设部完成了2008年工程建设所需物资的5次集中采购，分别是：2008年上、下半年共2次电、光缆、钢绞线集中采购，交换、传输配套电源、配线架设备集中采购，电源改造工程电源设备集中采购，部分市、县光缆网光缆集中采购。 除此之外，客户服务部还承揽了省公司计划发展部全省工行系统联网工程主设备的代理采购工作，省公司工程建设部客服中心暨九七工程等十余项工程的配套设备材料代理采购工作，省数据局增值业务服务平台、VOD视频点播二期工程等4项工程的代理采购工作，以及邢台市分公司长途交换网工程主设备的代理运输和电源设备代理采购工作、保定市分公司二枢纽交流电源系统改造工程发电机组的代理采购工作，并承担了省公司交给的线路配套＊＊选厂定价、产品质量监测的相关管理工作。 客户服务部张建平同志主要负责线路配套＊＊产品的质量检测工作。虽然在本部门年龄较大，但她的工作热情丝毫没有减退，依然像年轻人一样充满活力，积极支持本部门年轻经理的工作。她主持起草了2008年线路配套＊＊的产品监测方案，先后走访70余个厂家，圆满完成2008年水泥杆、油杆、铁件、电话线、电缆交接箱、分线盒等线路＊＊的产品质量抽检工作。特别是在2008年9～11月份，她在2个多月的时间内连续出差，完成了十三个厂家的水泥杆、油杆的质量检测工作。张建平同志工作积极、认真负责、成绩显著，已被评选为2008年度先进工作者。 其他代理服务项目也取得了比较明显的成绩。客户发展部承揽了2008年全省总配线架（MDF）保安单元的招标工作和采购服务工作，销售保安单元267万支。进出口业务部承揽了省公司本地网计费三期项目、客服暨九七项目和省公司“网间结算二七扩容工程”项目的代理进口业务，三项合计标的额530万美元。 除为省公司提供代理采购服务外，我公司还积极开展了代理销售业务。客户服务部先后与武汉烽火网络公司就光电转换器、与常熟中利集团就电力电缆产品签订了河北通信系统总代理协议，并取得了一定的销售业绩。 市场营销方面。2008年，各业务部门立足通信＊＊领域，以客户为中心，以市场为导向，以服务为宗旨，创新求变，开拓进取，克服了非典疫情的不利影响，通信＊＊销售的各项业务均取得了可喜的成绩。截至12月底，客户发展部销售智能公话3300余部；因铜缆需求量锐减，导致线路＊＊销售量有所下滑，但仍然取得了较好的收益。在手机经营领域，营业部根据市场的变化，逐步调整了经营思路，截至12月底，累计销售手机42121部（其中零售8248部，批发20873部，捆绑销售13000余部），维修手机11292部,销售SIM卡6993张。 租赁部充分利用公司办公楼资源，房屋利用率达到100%，实现租赁收入110万元，开创了历年来办公楼出租的最好业绩。储运部狠抓服务质量、管理水平和安全生产，全年出入库总件数达到84134件、累计2448.37吨，市内、长途出车累计1594车次，行车里程193436公里，为经营工作的顺利开展提供了可靠的保障。 3、通信