2010年如何作一个优秀的护士——岗前培训心得.docVIP

2010年如何作一个优秀的护士——岗前培训心得 转眼间为期半个月的岗前培训结束了，本次培训内容丰富，精彩纷呈，医院各级领导非常重视对新员工的培训，他们带领我们了解医院的发展史，展望我院未来的发展方向，认真学习有关法律法规及相关规章制度，接受了特色专科常见疾病的护理、医德医风等多方面知识的培训学习。在这半个月里，我有了很多的感悟，作为一个老护士新员工，面对新的环境，我要转变观念重新定位自己，要做到以下几点： 对医院忠城、有团队精神，患者是衣食父母，医院是为患者服务的载体，只有忠诚于自己的医院，使医院兴旺发达，个人的前途才会辉煌。只有忠诚于自己的事业，与同事们同舟共济，共赴艰难，工作才会有动力，事业才会有成就，人生才会变得更加美丽。 有职业责任感工作就意味着责任，没有责任感的护士不是优秀护士，责任感是简单而无价的，我们要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，督促我们表现得更加卓越。 沟通能力强、有亲和力有效沟通对于实现以人为本的人性化服务理念是很重要的，百分之七十的医患纠纷都是缺乏有效的沟通，无论执行任何护理操作，沟通在护理过程中都是不可缺少的要素。没有沟通，护理人员就无法评估病人，给予照顾或评价护理效果。所以，在护理人员与病人互动关系中所发生的任何事件，如倾听病人的诉说、家属的抱怨、给予病人心理疏导、卫生宣教、健康教育等护理活动时均包含着沟通的成分。若没有沟通，护理就不易达到具体目标，实施人性化护理就是一句空话，所以，为达到细致入微、优质高效的护理服务，每一位护理人员都应掌握有效的沟通技巧，并和病人建立和谐的亲情关系，使病人在充分享受人性化服务的同时，体现自身价值的存在。 有柔韧而坚强的性格护理工作繁忙而劳累，每天面对的是来自不同阶层、具有不同文化背景的患者，他们对护理的要求各不相同，都希望护士能满足他们。有些人由于不了解医疗中一些疾病的基本常识，对于亲人的疾病转归不满意，从而做出一些不近情理的出格行为，给护士的工作造成很大困难，让护士遭受不同程度的委屈，面对这些事情，工作要求我们既要有宽宏大度、高度容忍的胸襟，又要有和善委婉、巧于应对、化解矛盾的本领；既要从大局出发，维护医院秩序，坚持原则，又要面对现实，理解家属的心情，做好说服解释工作，总之要有坚强的毅力和以柔克刚的本领。 有永不言败的进取精神要想在护理事业上有所成就，必须拥有积极的心态。必胜的信心，在每一个人的人生旅途中，一定会遇到许多问题和困难，遇到许多挫折和失败，只有坚持永不言败的进取精神，不断自我鞭策，自我激励，才能战胜困难，最后取得胜利。 最后我感谢医院给我这个展现自我的平台，我会更加努力工作、团结同事，在院领导的带领下和全院职工共建三院美好的未来。 1