2010年感悟细节（护士体会）.docVIP

2010年感悟细节（护士体会） 老子曾说；“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。最近我拜读了汪中求所编写的《细节决定成败》这一书，它所涉及到的可以说用一句话来概括，那就是：如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。 有感于细节对我们工作的重要，护士的工作虽然很平凡，但所做的一点一滴又那么真实，那么有价值。亲切的微笑、诚挚的话语、整洁的仪表、轻盈的动作都能给病人以亲切感，甚至带给病人战胜疾病的信心。服务在医院中是最重要的，又是最困难的工作，而具体、细致、温馨的服务细节更能体现我们对病人的真情实感和体贴入微的护理，使病人的健康在短时间内恢复到最佳状态。 护理工作是由许多细节累积而成的，忽视每一个细节，都可能造成我们工作上的被动，而事后，无论做多少工作都难以弥补。在很多时候，一个人、一件事的成败就取决于某个不为人知的细节。 生活中充满了细节，绝大多数细节会像我们每天数以万计脱下的皮屑一样，看不到扬起或落下便无影无踪了，总是那些看起来非常偶然的细节会帮助或伤害我们。 在工作中有鲜花，也有委屈和泪水。但是只要我们把爱心、耐心、细心和责任心融入到每一个细节服务中，“把对留给病人，把错留给自己”。设身处地以病人的角度理解他们的痛苦，你就能意外收获到理解的眼神和安慰的话语。让我们对病人多一份尊重，多一声问候，多一些理解，多一份关心。用无私的奉献支撑无力的生命，重新扬起生命的风帆。让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语，让我们守护生命——从心开始，从细节做起！ 1