《门店经营管理》
成为4种人,掌握2种能力 * 正能量战胜负能量 传统文化要素归纳,正在流失的 * 优秀的店长上带着目的与员工交谈,而不是漫不经心 * 优秀的店长会把自己更多的时间给门店 前场70—80% 不迟到,穿工服,,,承诺了一定要做到 先要求自己再要求别人 可做可不做的 做 * 调岗 开心工作 职位提升 财富增加 * 优秀店长舍得花钱 从长远考虑不计较当前的得失 * 狼性:嗜血 团队 注重家庭 * 优秀的店长不光看业绩看数字,更加注重人 多肯定要鼓励 少批评 对事不对人 * 优秀店长立规则是自下而上的,规则变成对员工的保护, 摆事实讲道理 普通店长是自上而下 * 闭环:传帮带、教叫交,成功……..放回去后重复这个过程……公司利益最大化 传:培训 帮:在员工遇到瓶颈的时候提供帮助 带:教会员工技能 (案例:均一价创新项目,教会他们定商品—有目标—分阶段,采用现场指导、电话、定期询问等,做好数据分析,帮其理清思路,再做调整) * 关于生意理念,优秀店长考虑的更多的长远的利益,以顾客为核心,注重顾客的购物体验, 普通的店长更多考虑的是当前的利益。 零售行业的执行力是你做好营销和生意的前提,店长的执行力是做好营销与生意的基础 (活动的执行到位情况、与供应商谈判后的执行情况
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