行政干事中间任务亮点.docVIP

行政服务中心工作亮点 行政审批工作十大亮点 亮点之一：办件数量创历史新高。 审批中心全年共办理各类审批事项15.6万件，平均每个工作日办理632件，办件量创历史新高，与去年同期相比增加了三分之一。在工作量明显增加的情况下，行政审批提速提质，继续保持高位增长的良好势头。全年行政许可准确率达100%；承诺件按时办结率达100%，提前办结率达97.6%，与去年同期相比增加了2.2个百分点；时间提前率达62.7%，与去年同期相比审批提速4.2个百分点。 亮点之二：群众满意度不断提升。 2006年，审批中心深入开展文明优质服务，致力加强行风效能督查，着力规范窗口人员服务行为。通过一年来办事群众满意度测评、项目审批代理员评议以及对办事群众电话回访的情况看，群众满意度继续提升。一年来，共收到服务对象评议表1619张，锦旗27面，表扬信10封，群众满意率达99.9%。 亮点之三：跟踪服务工业重点项目。 对2006年县政府公布的50只工业重点建设项目全面实行“进度跟踪、联合办理、陪同办理、上门服务”等举措，建立服务需求档案，针对性地开展上门服务。 亮点之四： 项目代理服务绩效明显。