装维基础【谁影响了我的网速】课件.pptx

;1;问题二：我开通的是10M宽带指的是下行速率，那上行速率是多少呢？;我们以下载这部2.2G的高清电影为例：;问题四：我提升到50M、100M，看网页时为什么没有明显提升的感觉？;问题五：我安装的50M、100M宽带速度不如预期，我看视频还是卡，测出的网速也不够，这是怎么回事？;由于高速下载需要大量消耗电脑的CPU、内存以及需要进行大量硬盘读写操作，配置低，PC的处理速度慢，虽然和网速没有直接关系，但会影响整体PC的运行，在用户直观的感知上则体现为网速慢；;电脑系统版本的影响;电脑的系统上是否安装了过多的软件，后台有没有同时运行很多产生流量的程序，电脑是否中病毒，是否受一些非法的软件阻碍，是否设置了减速、防火墙等情况，都会对速率效果产生影响;高速体验需要互联网内容提供方服务器的性能及下载通道的带宽能够满足需求，想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大，肯定无法达到标准的速率效果。;;宽带已百兆，光猫仍老朽 家里安装了百兆宽带，自然不愿只有连着网线的电脑能极速上网，其他的终端，诸如智能手机、Pad、笔记本电脑等也需要无线上网。要想无线上网速度也快，无线路由器至关重要。如果使用老旧配置低的无线路由器，无线网速会受限，建议用户换成支持802.11n新一代Wi-Fi标准的无线路由器。 ;2;文安苏桥镇下武各庄用户，反映打开网页卡，观看视频不流畅，带宽10M，帐号I 测试结果：该用户光猫和无线路由器装在东屋，用户台式机电脑放在西屋（隔两堵墙），安装了一个无线接收器接收无线信号。查看该电脑无线信号强度，只有两格。在光猫测挂单机测试，测速正常，观看直播（CCTV）正常，无卡顿。;文安秦各庄村，用户带宽为100M，反映下载慢，而且不认可10000号管家测速结果。 上门人员连接测试电脑，同时下载3部电影，下载速率达到10.8MB/S，测速结果正常。应为用户端下载的服务器资源少导致，向用户解释，用户认可。 遇到此类情况，建议登陆主流下载网站，为用户演示，要比用测速软件更有说服力;实例三;3;游戏测速方法;