Vclass的体系结构与总体设计.docVIP

智能答疑系统的设计与实现 柳泉波、黄荣怀、何克抗 北京师范大学现代教育技术研究所（100875） 一、问题的提出 对于网上学习，由与教师和学生在地理位置上的分离，没有了教师面对面的解释和演绎，学习者必须进行自主学习。它要求学习者从听众变成索求者，进行深入的思考，但到了百思不得其解时，及时的答疑和帮助则成了必不可少的内容。这就要求网上教学系统能够及时解答学生的疑难问题，消除学生的学习障碍。因此，答疑系统是网上教育平台的重要组成部分之一，它在加强教师和学生的交流，帮助学生明确问题的所在和获得自己真正需要的答案信息方面具有不可或缺的作用。根据目前国内的具有代表性的远程教育系统中有关答疑部分的特点，可