礼在人际关系中的运用.pptVIP

礼在人际关系中的运用 礼者，敬而已矣。故敬其父则子悦，敬其兄则弟悦，敬其君则臣悦，敬一人而千万人悦。所敬者寡，而悦者众，此之谓要道也。 ——《孝经》 礼，是外在的形式，最重要的本质就是一个恭敬的心。 微笑模式训练五法 基础训练方法的主要目的是帮助你寻找最佳微笑模式，寻找属于你自己最佳选择定型的微笑，欣赏并掌握其感觉，以便日后运用。 1 、拇指法 双手四指轻握，两拇指伸出，呈倒八字形，以食指关节轻贴颧骨附近；两拇指肚向上，放于嘴角两端一厘米处，轻轻向斜上方拉动嘴唇两角；反复多次，观察寻求你满意的微笑感觉状态后，封存记忆。 微笑模式训练五法 2 、食指法 轻握双拳，两食指伸出呈倒八字形，放于嘴唇两角处，向斜上方轻轻拉动嘴角，并寻找最佳位置。 3 、中指法 两中指伸出，其余四指自然收拢、半握；两中指肚放在嘴角两端，轻轻向斜上方拉动。反复多次，寻找你美丽的微笑感觉。 微笑模式训练五法 4 、小指法 两小指伸出，其余四指自然收拢，半握；两小指肚放在嘴角两端，轻轻拉动嘴角；反复动作，直到找到满意的微笑状态为止。 5 、双指法 双手拇指、食指伸出，其余三指轻轻握拢；用两拇指顶在下巴下面；两食指内侧面放在嘴角处，向斜上方轻轻推动；反复多次，直到满意为止。 或双手拇指、食指伸出，其余三指握拢；将两食指按放在两眉上外端；两拇指放在嘴角处，向斜上方轻缓拉动。反复多次，直到满意后，定格欣赏，再留存记忆中。 目光接触的技巧—区域 有一个口诀是：“生客看大三角、熟客看倒三角、不生不熟看小三角。” ??? 与不熟悉的人打招呼时，眼睛要看他面部的大三角：即以肩为底线、头顶为顶点的大三角形。 与较熟悉的人打招呼时，眼睛要看着他面部的小三角：即以下巴为底线、额头为顶点的小三角形。 与很熟悉的人打招呼时，眼睛要看着他面部的倒三角形。 拥有受尊重的的个人形象 行为学家迈克尔·阿盖尔曾做过实验，他本人以不同的装扮出现在同一地点，结果却完全不同：当他身着西装以绅士模样出现时，无论是向他问路还是问时间的陌生人，大多彬彬有礼，这些人颇有教养；而当他扮成无业游民时，接近他的人以流浪汉居多，他们或者来对火或者来借钱。 1.晨必盥，兼漱口； 2.衣贵洁，不贵华，上循分，下称家； 3.冠必正，纽比结，袜与履，具紧切； 4.不坦胸露体，不着奇异服装。 【冶容诲淫】 注意：勿跛倚；不后背手；不倚靠；不立门中间。 站姿 1.上身正直，头正目平， 　微收下颌，面带微笑。 2.挺胸收腹，腰直肩平， 3.男士：双脚与肩同宽，可平行也可八字脚，双手自然下垂； 女士：脚可并步或八字脚或T字步，右手轻握左手，穿裙装时自然下垂，穿裤装时胳膊可稍稍提起。 注意：勿箕踞，勿摇髀；腿不交叉；不托腮；不掀椅凳前后方；不隔席谈话。 坐姿 1.挺胸、拔背、上体自然挺直,坐椅子1/3或1/2。【满足】 2.双目平视，下颌微收，双肩平正放松，双臂自然弯曲。 3.男士：双手掌心向下自然放于腿上； 女士：右手搭在左手上，自然放于左腿，双腿并拢，自然坐，不要后背太紧。 入座：从座位的左侧轻稳入坐，女士入坐前要先拢裙子再坐 。 离座：右脚或双脚向后退半步，再起立。 蹲姿 １、不要突然下蹲 ２、不要距人过近 3、不要毫无遮掩 4、不要蹲着休息 高低式 走姿 1.双目平视，下颌微收，面容平和自然。 2.肩平不摇，双臂自然前后摆动，摆幅为30—40cm为宜。 3.挺胸，收腹，立腰。 注意： 1.靠路右侧行走。与长者同行时，跟随长者后行，有急事必疾行长者时，须称对不起，屈身而过，否则只能于后随行不超越； 2.鞋不可有拖地、摩擦之邋遢声； 3.走在路上时不嚼食物、不唱歌； 4.不从中间穿走。 握手礼仪 双眼要注视对方； 不可不握，亦不可用力过度； 不可时间过长； 不可交叉握手； 必须使用右手； 握手礼仪 握手时的姿态 女士握位：手指位 男士握位：整个手掌 一般关系，一握即放 隆重场合，上下微摇 屈前相握 握手的伸手次序 长幼之间，长者先； 上下级之间，上级先； 男女之间，女士先； 迎接客人，主人先； 送走客人，客人先。 鞠躬礼仪 头颈背成一条直线，以腰为轴，缓缓弯至90°，再缓缓抬起，面带微笑，目视对方。 不正确的鞠躬方式 名片礼仪 名片的准备 名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹 要保持名片或名片夹的清洁、平整 名片礼仪 接受名片 必须起身接收名片 应用双手接收 接收名片时，要认真地看一遍 接收的名片不可来回摆弄 不要将对方的名片遗忘在座位上，或存放时不注意落在地上 电