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外拓部工作流程 目录 拜访前工作准备 拜访客户流程 注意事项 相关表格制作 制作人：外拓部 陈进松 一、拜访前工作准备 1.培训 系统性对多客檬产品/销售技巧/销售话术（邀约话术/拜访话术）/竞品分析/销售礼仪/销售步骤/合同条款/注意事项/管理制度等培训并相互演练熟悉。 2.区域划分 以市/地区及所管辖县域，两人一组进行目标客户信息收集。见《客户信息收集表》。 3.电话邀约 通过线上电话邀约筛选除意向客户，找准关键人对项目需求进行深度挖掘。 4.意向客户梳理与跟进 见《意向客户跟进表》。 邀约方式与技巧分享 （1）找到关键人的方式方法 （2）开场白话术提炼 （3）多客檬产品价值提炼 （4）关键客户讨论 （5）成功案例分享 6.销售道具准备 名片/三折页/笔记本/笔/笔记本电脑/微型投影仪/产品说明书/合同模版. 7.交通工具准备及备用金 见《交通工具申请表》《费用预算表》。 8.部门协作 （1）协同电销部共同完成客户信息收集，电话邀约筛选意向客户。 （2）向人事行政部申请合同模版、印章、微型投影仪等销售道具。 （3）向人事行政部、财务部申请备用金。 （4）向董事长申请相关人员协同谈客户。 （5）其他。 二、拜访客户流程（案场面谈流程） 1.电话预约关键人 面谈时间；具体到x月x日x时。 面谈地点；具体到x城市x区域x地段x号x办公室。 面谈人物；具体