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第10章 战略领导和战略变革n
第10章 战略领导和战略变革 主要内容 战略领导 战略变革 一、战略领导 战略管理中的两类工作 行政管理 关注组织内部的各种活动的协调,监督资源的使用,防止组织亏损 企业家精神管理 关注机会的把握,以及运用资源为公司创造新的能力、产品或市场 企业家和企业家精神 企业家(entrepreneur),或创业者,是指承担风险,开创新事业的人 典型的企业家特征: 内部控制 精力充沛 高度的成就需要 容忍不确定性 自信 行动导向 企业家与经理人的比较 战略企业家精神 企业家精神注重创造 战略管理注重建立组织的竞争优势(公司绩效) 战略企业家精神,即企业家精神和战略管理的集合,或者说把握机会和建立优势的结合 创业企业的特征 初始条件 企业的性质 机会主义的调整 获取资源 品质和技能 创业企业如何变为长寿企业 目标 战略和规则 执行 在位企业的企业家精神的培养 忌自满自足 忌保守主义 改变企业僵化死板的程序和结构。 二、战略创新与变革 战略创新的来源 意外之事 不协调 程序需要 产业和市场结构变化 人口变化 认知变化 新知识 战略思想的来源 战略思想可来自任何人、任何地方、任何时间 创新性的思想有可能来自于三类人 新进入者 年轻人 距离总部最远的人 通过正式的战略计划产生思想 主动地质疑企业的经理给出的关于“我们究竟处于什么行业”的答案 重新定义企业的产品和市场范围 重新定义价值链 重新界定企业的核心竞争力 战略思想的评估 这个思想加强了组织的远景吗? 这个思想与企业所处的行业所建立的必要的界限相容吗? 这个思想对企业的利润率有实质的影响吗? 这个思想是基于核心竞争力之上吗? 对这个思想有足够的情感支持吗? 实施这个思想的资源和能力是否充足? 试验、学习和修正 试验要想成功必须达到两个要求: 组织必须建立鼓励创新、产生新思想和试验的文化和环境 组织必须确保从经历中学到知识并且这些知识能渗透到整个组织里 需要树立学习的文化并建立方便和促进学习的结构和程序 尝试新主张时面对的挑战 不确定性的挑战 惰性的挑战 组织的挑战 战略决策的陷阱 沉迷幻想 战略即分析 分析瘫痪 强调经营改善 不能抉择 缺乏对现行战略的质疑 战略变革的类型 战略变革的管理风格 教导与沟通 合作/参与 干预 指令 强制/命令 战略变革过程中的各类角色 高层管理者 中层管理者 外部人士 管理战略变革的工具 结构与控制体系 组织惯例 象征性活动 权力与政治过程 沟通 科特实施变革的8个步骤 增强紧迫感 建立指导团队 确立变革愿景 有效沟通愿景 授权行动 创造短期绩效 不要放松 巩固变革成果 * * 避免 接受 对失败的态度 低 适度 风险倾向 授权和监督 直接参与 活动 实现短期目标 实现5-10年的企业成长 时间导向 晋升及其他传统的公司奖赏,如拥有办公室、僚属和权力 独立性、创新机会、财务收益 主要动机 经理人 企业家 重组式变革 革命式变革 一蹴而就 适应式变革 进化式变革 渐进 重新调整 转型 变革程度 变革方式
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