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网络营销的一些成功案例分析
网络营销的一些成功案例分析
来源:QQ泡沫乐园 /
Bodyshop是一个英国的护肤品品牌,在中国内地从没开过
门店。然而通过互联网,消费者却可以买到他几乎全线的产品。
有人戏称,未来如果Bodyshop进入中国,根本不用再在商场设
专柜,通过互联网分销就可以实现不错的成绩。
Bodyshop在中国无意创建的网上渠道只是众多互联网创
新中的沧海一粟。在网络发展的初期,几乎所有商人运用互联
网的方式都一样:无非就是坐在电脑前找生意、谈生意而已。
但现在,网上的各种“营生”层出不穷,生态圈已经越来越热
闹了。
作为一家进入中国近20年的企业,宝洁在中国的分销渠道
已经构架得相当完备。但在今年,宝洁却宣布在互联网上招募
代理商,尽管这项工作的进度稍显缓慢,但对于宝洁这头“大
象”来说,这一舞步的迈出却实属不易。在网上做传统品牌的
代理商,这在过去几乎是不可想象的事。
与此对应的是,一些不知名的小品牌在一开始就把根扎在
了互联网上。很多小企业的全部分销都是依靠互联网完成的。
除此以外,类似于PPG、Beyondtailors这样的网上数据中心也
开始崭露头角。对此,知名电子商务研究者梁春晓评论说:“传
统企业现在要从猿变成人,而网上这些企业天生就是人。”
在这个生态圈中,还新出现了一类人,他们是典型的“无
产阶级”,但他们拥有敏锐的营销头脑。利用互联网,他们为传
统企业提供营销外包。在深入企业研究多年的电子商务专家王
汝林眼里:“网络营销外包是中小企业信息化中一种可贵的创
新思路,因为中小企业没必要非要‘请和尚’、‘养和尚’、
‘留和尚,只要把资源’像香火一样供奉给和尚‘,把’需求
告诉和尚‘.鼓励信息化人才利用中小企业的资源去开发、去创
业,中小企业的需求就能盘活,而企业也能在盘活之后真正站
起来。”
互联网上出现了很多新人类,这些新人类的背后,是正在
凸现的产业链变化和管理创新。
复制戴尔的网络“裁缝”
王磊是北京一家知名广播电台的节目主持人。为了能在主
持重大活动时穿着得体,他一直希望能买到一件衣领和袖口为
白色、而其他地方都为条纹的长袖衬衣。这种款式他虽见人穿
过,但不知在哪里才能买到。久寻无果之下,他把目光投向了
互联网。通过百度搜索,他找到了一家名叫“Beyondtailors”
的网站。在这个网站上,他不但找到了自己想要的款式,还在
线提交了自己的肩宽、袖长等数据。15天后,一份快递把成衣
送到了他的手里。
网上订衬衫
和戴尔一样,Beyondtailors的宗旨也是随需定制。这家
公司不大,只在写字楼里租了几大间办公室。一进门,人们首
先看到的是两排各色衬衫展示。再往里走就是办公区,公司分
为量体、Call Center、运营三个部门,几乎没有任何库存。
总裁的办公室在最里面一间。今年30岁出头的董路在创办
Beyondtailors之前,是高盛的分析师。在美国斯坦福大学商
学院就读时,董路曾听过亚马逊创始人杰夫?贝索斯关于从做
对冲基金到互联网创业的演讲。受其影响,董路在过腻了年薪
百万的职业生活之后,于2006年底辞职创办了这么一家定位独
特的网站。这次转型对董路来说是一次不折不扣的冒险,因为
他之前对传统服装业的了解几乎为零。但也正是因为他对原有
服装流程的不了解,才成就了互联网环境下的流程创新。
Beyondtailors的与众不同显而易见。这是一家把品牌传
播、下订单和数据收集都放在互联网上的成衣定制店。
“国内的衬衫大多设计单调、质量偏低,国际品牌的衬衫
虽然款式新颖、做工考究,但是价格又太高。”董路在高盛的
时候了解过国外的两类服装业。一个叫M,做的是
网上定制衬衫,这类服务在国外已经发展了7、8年;另一个叫
Tom James,做的是上门量体定制衬衫服务,这家企业目前年营
业额能达到3亿美金,上门量体的服务人员有3000多人。而董路
现在创建的Beyondtailors,正是把这两类服务集中在了一起。
现在,消费者可以直接在Beyondtailors的网站上选择衬
衫的款式。为了显示定制的优势,网站把目前流行的各种衣领、
袖口、口袋的款式分别列出来,消费者可以将这些不同的元素
随意组合。董路现在常穿的一件白衬衫就是在自己的网站上定
制的,他选择了袖口翻边的法式袖和类似女装的尖领,因为是
定做的,衬衫很合身,穿着时放在裤子里
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