农行“榜样力量,农行精神”视频的心得体会.doc

农行“榜样力量,农行精神”视频的心得体会 篇一：“农行梦 我的梦”心得体会 本周一夜，由市分行组织的农行梦。我的梦巡回演讲在我县拉开帷幕，八位参演选手分别作了出色演讲。他们用自己的亲身经历和发生在身旁的感人事迹，介绍了农行人在寻求和实现梦想进程中的所想、所思、所历、所感、所悟、所获，展现了他们蓬勃向上的生机与活力；用发生在身旁的真人真事，生动鲜活地再现了一代又一代农行人，为实现一流银行农行梦而奋力拼搏、克艰攻难、开辟进取、忘我奉献的工作场景，形象具体地展现了他们扎实、务实、求实的进取作风，为我们送上了一份丰盛的精神大餐。听完演讲，我很激动，感慨很深，特别是三位中年同事贺德莲、张友芬和方之先同道的感人事迹再次激起了我学习先进、争创新业绩、为农行事业而努力拼搏的勇气和动力。在以后的工作中，我将从以下几个方面加强努力，向先进人物靠拢。一是不断更新思想观念，转变作风。在以后的工作中，我将以先进人物为榜样，学习他们吃苦刻苦、勤恳工作、坚韧不拔、甘于奉献的工作作风和工作精神，果断摈弃之前当一天和尚撞一天钟的陈腐观念，切实紧跟农行的改革思路和发展战略，做到思想上不松懈，行动上不掉队，业绩上上得往。二是加强学习，提升业务技能。二十(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:农行“榜样力量,农行精神”视频的心得体会)多年的工作经历让我深入熟悉到，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作，就适应不了精细化管理的要求。现今社会知识更新迅速，只有不断学习新知识、新业务、新技能，才能在这个大浪淘沙的社会中站稳脚根，也才能为农行的发展贡献自己的光和热，而不是成为企业的负担。三是真情服务客户，为客户创造价值。银行作为服务性行业，只有以客户为本，才能赢得客户的信赖。作为柜员，做好服务必须要有一颗视客户为亲人的爱心，在为客户办理每笔业务时，都需要付出一百分的热忱。在客户服务需求日趋亲情化的今天，为客户提供正确、快速、安全的服务是最基本的要求，我们的每次服务，都必须做到让客户兴奋而来，满意而回。心有多大，舞台就有多大。作为一位普通员工，我将在做好本职工作的同时，不断开辟新业绩，实现新突破，在农行的发展中实现个人价值，成绩个人理想。 篇二：农行员工心得体会 农行员工心得体会 农行员工心得体会一：农行员工守则心得 《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》教育检查活动，就是要规范全行员工的服务行为，统一全行服务标准，在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守，倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神，重建员工自信从容的新风貌，重塑农行员工的职业新形象，把全行的服务水平提高到一个新的高度. 新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。 对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象. 不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同