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论网络经济时代市场营销策略转变
论网络经济时代市场营销策略的转变 摘 要:伴随着网络和信息技术的发展,传统的营销环境、营销界面和营销决策都受到不同程度的挑战。新的市场机会,以及更优质的服务给企业的市场营销环境带来了十分显著的变化
关键词:网络经济时代;市场营销策略;转变
伴随着经济的迅速发展和网络的普遍化,网络经济在全球范围内迅速的发展。网络经济以互联网为平台,以知识储备为核心,具有迅速性、开放性和系统性等特征,属于一种可持续性的经济发展模式
一、网络经济时代企业市场营销环境的变化
伴随着网络和信息技术的发展,传统的营销环境、营销界面和营销决策都受到不同程度的挑战。新的市场机会,以及更优质的服务给企业的市场营销环境带来了十分显著的变化
(一)网络经济使消费者需求多样化、产品及技术同质化。经济的发展带动着人民群众的消费需求不断上升,消费水平不仅仅体现在消费数量和消费质量,个性化的消费逐渐走进人们的视野。而对于网络经济,是一种个性鲜明且需求多样化的经济模式。同时要求企业在制定市场营销战略时,注重微型化和细致化
在网络经济时代,一个十分显著的特点是模仿速度惊人,有调查显示,对于某一款畅销的产品,在很短的时间内会被迅速的模仿制造,成为网络爆款。除了产品自身之外,产品的销售渠道以及营销方式均会受到同行竞争者的效仿
(二)网络经济催生了新的市场营销方式。对于传统产品的流通模式,一般是“生产者――批发商――零售商――消费者”,但是对于网络经济时代,通过互联网,消费者可以实时的参与到产品从制作到销售的整个过程中,而且可以进行在线支付,节省了大量的时间成本,消费者与生产方及时、高效的沟通,从源头上提高了消费者的满意度。在线市场是对传统市场的一场革命性的颠覆,其高效化、便捷化和系统化。在这种形势下,企业需要对传统的销售渠道和销售方法进行不断的革新
(三)网络经济使市场竞争显现新的特点。网络经济的全球化发展为市场带来了两个显著的特点:第一点是市场的竞争趋向于无形化,不同于传统有形产品的激烈竞争,网络经济时代的竞争综合了科学技术、信息资源丰富度、品牌形象和销售服务等方面因素;第二点是市场的竞争不再局限于某一地区,是全球化的竞争。对于这一系列的特点,企业需要进行同步的改革和调整
二、网络经济时代企业市场营销理念的变革
(一)市场营销的新准则:顾客即上帝。网络经济时代另外一个显著的特点就是消费者在进行产品的选择时,有更多的选择空间,消费者可以根据自身的需求特点,进入相关的网站页面,获取相关产品的信息,进行选择和购买。可以看出在这样的模式下,消费者的主动权大大提高,这也势必会推动企业进行改革、调整,以消费者的个性需求出发,提高自身的竞争优势
(二)市场营销的新功能:从满足需求转变为创造需求。现代营销理念的核心就是以顾客需求为首要原则。但是在实际上,要想真正了解顾客的实际需求,这是很难实现的,同时,市场经济的多样化也导致消费者自身都不一定了解自己经济的需求。对于目前的市场营销,首要需要实现的是刺激顾客进行消费。网络营销属于交互式的运营模式,企业的整个营销过程,消费者都可以主动的参与到其中,目标消费群体通过与销售商进行网络沟通,一方面了解自己感兴趣的产品,另一方面可以提出自己的建议。企业根据客户的反馈信息,进行相关的改进和调整,实现市场营销的创造需求
(三)市场营销的新目标:从销售额增长转变为价值增长。对于传统的营销理念,市场份额和市场盈利是企业关注的首要问题,企业制定营销战略的核心就是如何实现销售额的最大化。对于现代市场营销理论,企业营销策略的首要核心是企业深层次价值的提升。这一改变并不是说企业忽略盈利,相反他们更加关注盈利。在现代市场营销理论中,企业战略定位于长远和未来盈利的增加
(四)市场营销的新机制:顾客同步跟踪。目前的消费市场,已经不再是传统的“有什么买什么”模式,在网络经济时代的模式下,消费者可以根据自身的需求特点有针对性的进行需求表达,通过网络这一媒介,与制造商共享、交流产品信息。网络市场的流通,帮助消费者摆脱了在实体店购物的一系列烦扰。同时,消费者的购买行为更加复杂和灵活,更加“苛刻和挑剔”,企业只有以最快的速度向消费者提供所需产品,才能在市场中占据优势。在这种大环境下,企业市场营销活动应该密切关注客户的动向,实现同步追踪
三、网络经济时代企业市场营销策略的转变
在网络经济时代,企业的营销环境和营销理念均发生着变化,企业必须要对现在的营销策略进行改革,充分利用互联网等新媒体技术,更好的开展营销活动
(一)变革营销观念,引导市场消费。对于传统经济,一个显著的缺点就是信息在传播过程中具有明显的滞后性,而且资源分配在空间上十分不均衡,这些均导致企业难以准确的掌握最好的市场发展契机,企业在开展营销活动时,容易
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