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绩效管理 （目标管理） Performance Management （MBO） 课程目标 通过培训使得公司的各层管理者能够： l 全面了解绩效管理的概念 l 掌握目标管理和目标分解方法和技巧 l 学习掌握工作目标和绩效指标建立方法 l 会使用公司内部管理目标/个人目标管理卡 l 掌握胜任能力在绩效管理中运用的方法 培训内容 引言： l 现在公司在绩效管理中的问题（讨论）（0.2 小时） l 小结 第一单元：为什么要进行 效管理（0.5 小时） l 这样到了年底会不会有好的绩效？ 目标导向的思维 l 游戏：回形针（游戏） l 案例：摸高试验 绩效管理的意义 l 绩效管理的核心内容 l 绩效管理的主要用途 l 绩效管理的框架 企业绩效的两个维度 l 工作实绩 l 核心胜任力 第二单元：目标管理的定义（2 小时） 提高工作实绩的目标管理 什么是目标管理？ l 目标管理的四个共同要素 目标管理(MBO)的步骤 l 六大操作步骤 l 目标管理循环图 目标管理 l 希望(Wish) VS. 目标(Objective) l 传统的设定目标方法 l MBO 设定目标的方法 l 目标体系图 l 参与决策 l SMART 目标 l 练