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关于信用卡营销工作的心得
关于信用卡营销工作的心得
信用卡业务取得较好成绩，是与总行信用卡事业部的帮助和行领导的重视及全体员工的努力分不开的，我们的主要做法是：
一、全行动员：完善考核机制，落实信用卡发卡的奖励机制，动员全行各条线的员工都成为信用卡的推广员，各支行、部门都指定一位员工为信用卡业务联络员，将信用卡的发卡工作渗透到各项业务的拓展中综合考虑。
加强员工培训：对信用卡的授信准则的把握是成功销售信用卡的前提，福州分行坚持每月对银行渠道的员工进行信用卡业务培训，培训对授信准则与进件中存在的问题进行讲解，现场答疑解惑。
二、推行陌生拜访：这个种方式可以锻炼员工的胆量与说话技巧，这种办卡方式已经是办理信用卡的其本方法。也许有人认本文由论文联盟http://www.LWLm.coM收集整理为这种方式即没有多大收益而且辛苦，但是对刚从事办理信用卡推广工作的员工一定要去尝试这种方法，这样可以锻炼员工的意志和胆量。
三、择机设点摆摊：设点摆摊已经被同业广泛采用，但是随意的设点只能浪费时间和人力，我们进行的是有选择的设点，一是节日短期的大型展会设点，二是优质行职客户单位设点，三是高尚住宅小区设点。在设点摆摊要注意把握每个客户，因为设点摆摊可以接触到不同公司的职员，这些职员就是你的目标客户，也是推广员进入他们公司办理信用卡的敲门砖。同时推广人员对持卡人进行回访幷询问他们是否对我行信用卡的满意度，并适时通过他们询问他的同事是否需要办理我行信用卡。
四、推广团体办卡：团体办卡，选择的是优质行职客户，团体办卡是迅速提高销量的有效办法。推行团办的关键是得到团办单位的领导的肯定，这样其他职员也会随之办理了。
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