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　2001 年 5 月 系统工程理论与实践 第 5 期　 文章编号:(2001) 使用Q FD 促进营销设计过程的一体化 1 2 孔造杰 , 郝永敬 ( 1. 天津大学管理学院, 天津 300072; 2. 河北工业大学管理学院, 天津 300130) 摘要: 　首先介绍了质量功能配置(Q FD ) 及其核心技术质量屋(HOQ ) 的基本概念和工作原理, 在此 基础上就企业营销设计过程中应用Q FD 质量屋的可能性进行了阐述, 进而提出了Q FD 质量屋应用 于营销设计过程的一个概念模型, 并进一步就此概念模型进行市场调研的两种方法进行了描述, 阐述 了运用Q FD 质量屋进行营销设计的基本程序 关键词: 　市场营销; 质量功能配置; 质量屋