全新模版型社交技术产品交响圈白皮书.doc

交响圈 全新模版型社交技术产品 产品白皮书 2015年8月  目录 1. 交响圈概述 1 2. 交响圈核心优点 2 3. 六大社交模版介绍 2 3.1. 朋友圈anMoment 3 3.2. 聊天圈anChat 5 3.3. 论坛圈anForum 7 3.4. 客服圈anDesk 9 3.5. 自媒圈anMedia 11 3.6. 公告圈anBulletin 13 附件一 IM++移动社交通讯云服务 15  全新模版型社交技术产品 交响圈概述 箭扣Arrownock的IM++云服务在两年多的实践中，积累了丰富的行业App案例经验。通过嵌入IM++完整的社交SDK（聊天、分享、推送、朋友圈），移动App开发者便捷地实现了各种类型的社交互动功能，节省了大量宝贵的开发上线时间和生产成本。 为了进一步帮助App设计者直观地理解社交互动的不同模式与特点，灵活结合自身的业务表现，选择适合的用户交流方式，并能够多维度管理用户互动行为与数据，箭扣在IM++基础上，联合著名的UI设计团队，定制了多套社区社群融合的社交互动模版，按照“场景化开发”的创新思路，从技术实现，到设计包装，结合用户管理，谱写了这套可扩展的交响圈乐章！ 交响圈AppO，让每个App拥有自己的朋友圈！它不仅仅是对优秀社交习惯的延展，更是围绕App用户服务的再创新。摆在App团队面前的，不仅仅只是API文档描述和Demo代码，更是可视化可优化的成熟社区社群模版，包括朋友圈、论坛圈、聊天圈、自媒圈、客服圈、公告圈。交响圈的所有功能都通过使用IM++的云服务SDK，有机地集成到后台管理中心。依赖智能的用户分区规则，实现发布交互内容、监控活动功效、统计分析数据等各项管理功能。 交响圈技术，是移动App业务在用户互动管理高度上的一次变革！实现用户的交流与反馈，实时地了解用户需要，广而告之业务动态，优化自身服务体验，已经成为App吸引用户，留存客户和提高粘性的必要手段！交响圈的使用，更能带来最宝贵的SGC（交互原生数据）内容，为业务发展和数据增值带来新的源动力！ 让交响圈，帮助App增加30%，50%，100%，500%的用户粘性和数据价值吧！ 交响圈核心优点 内置经典移动社交图谱结构、遵循用户极致互动体验； 借鉴社区社群融合体系的组织结构和交流方式； 无缝对接IM++社交SDK，“场景化SDK阵列开发”技术升级； 顶级设计团队的多套App模版力作； 围绕MUEM（移动用户互动管理）核心理念的后台管理计划； 免费开发者服务，专业行业定制能力。 六大社交模版介绍 社交的意义不单单在于人与人的连接。通过互动沟通，彼此了解，协同合作，和谐获益，才是其最终目的！ 随着大型社交平台的后台化（用户）和商业化（客户），其不断产生的多级业务渠道延繁了人与人的沟通路径，追逐利益的结果不但增加了交流的成本，同时也降低了交流的效率。 箭扣Arrownock的交响圈AppO模版，在遵循、学习、借鉴移动社交原则的基础上，通过为具体业务方向上的App提供成熟的用户互动模式与技术，尝试在社交的末端节点上建设更简捷、更高效、更畅通的连接路径；围绕特定垂直业务的App用户群体，提供“毛细血管”级别的社交输氧能力，助力实现人与人交流的真正意义！  朋友圈anMoment 定义 以“我”为社交主体的图片、文字、网页分享功能模块。该模版按照时间轴线性展示分享内容；提供不同类型的用户互动和反馈功能，比如点赞、评论、加好友、私聊等等。App可以按照自己的业务特点，决定向其用户提供的朋友圈的构成个体，是属于陌生人还是熟人关系。 朋友圈正如其名，其社交图谱成网状结构，或者更直白的圈子结构。这个结构的网络私密性非常强，增加使用者的安全感和分享欲，在得到第三方的反馈后，很容易结成更为紧密的私人关系，通常与聊天功能、朋友列表功能并用。 网状结构的缺点也相对突出，不利于消息的快速传递；对于运营方，虽然可以直接在用户的朋友圈内插入数据（比如广告信息），长期效果往往适得其反。营销需求，可参见自媒圈。 适用场景  素材图  聊天圈anChat 定义 高性能的用户聊天模版。支持1:1以及n:n的聊天场景，准实时传递语音、文字、图片、二进制等媒体类型。在稳定的网络带宽前提下，提供1:1的实时音频和视频功能。聊天模版集成了系统同步原生的IM++推送引擎anPush，保证了用户下线时的及时信息提醒。 聊天圈模版体现的是用户间同步的交互能力，属于社交网络的强连接节点。它通常与其它异步沟通的交响圈模版协作使用：在交响圈上结识的各种朋友关系，都可以使用私聊功能进行更加亲密的信息内容交换。箭扣提供端对端、人对人的数据加密技术，达到商业级的安全能力。 在亚马逊AWS云实验室，交响圈的IM引擎最大支持的并行聊天人数达到上千万；在现实