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调查分类 由于各方面的原因,本品牌针对两大目标人群进行调查,分别是17—25岁与17—40岁。 调查17—25岁 我们通过问卷调查的方法,以17—25岁的年轻群体为调查对象进行市场分析。 此次调查,我们从网络发出200份问卷,一共收回167份。调查结果显示17-25岁消费群体知道百雀羚这个品牌的占86%,使用过百雀羚产品的占74.4%,但是大多使用的是百雀羚经典系列,对于针对年轻消费者的新系列产品使用率不足40% 2.细分如下: 从可以接受护肤品价格的调查结果可以看到,中低端的护肤品为大多数年轻群体所接受。 从以下数据可以发现,由于17-25岁的年龄群体生活费来源不稳定,大多来源于家庭给予,所以对于250元以上的护肤品接受率不足5%,而50-250元的中低端价格接受率较高。年轻的消费群体对于价格也往往会和质量性能挂钩,50元以下的护肤品接受率在16.3% 消费者护肤品用途调查 从消费者选择化妆品用途来看:其中有74.4%的消费者选择保湿,53.5 %的消费者选择美白,23.3 %的消费者选择祛痘,7 %选择其他,而选择修复的有20.9%。 从以上分析可以看出,17-25岁的年轻消费群体对于护肤品的购买使用考虑因素较多,我们应该从价格、性能、性价比等方面考虑百雀羚的产品发展方向。 对百雀羚优势的调查 从该图表可以看出:百雀羚的历史久是一项很强的优势,价格处在中低端价格,一定程度上可以促进百雀羚的发展。 百雀羚的品牌印象 从以上表格可以看出,百雀羚的品牌印象选择传统,老品牌的占60.5%,健康草本的占20.9%。 从以这两个表格可以看出,目前百雀羚的品牌形象就是传统,一定程度上是优势也是劣势,优势是有一定的认知度,劣势是形象过于守旧,不利于年轻群体的接受。 总结 根据问卷调查统计分析,我们可以得出以下结论: (1)消费者对百雀羚的品牌印象不深 (2)转变陈旧老土的品牌观念为与潮流环保优质的国货老品牌印象 (3)年轻消费群体对百雀羚品牌的忠诚度低 在针对17-25岁年轻女性推出的百雀羚新产品调查中,愿意购买的消费者占23.8%,不一定购买要看各种因素的占52.4%。这说明了年轻消费群体对于百雀羚的产品习惯性购买少,忠诚度低。 调查17—25岁 从目前来看,百雀羚的主要消费者定位是25岁—40岁的女性。据二手资料显示,这一年龄段使用护肤品及化妆品人员数达到79%,是主要消费人群。此年龄段女性因工作或学习等社交比较频繁,且注意保养,化妆品使用频率高。此外,该年龄段的女性大多有一定经济基础作为后盾,由于百雀羚物美价廉,容易形成固定消费群体,且消费者费用承担方面较轻。下面是我们做调查问卷的分析: 从此次调查角度来看,我们网络发出800份问卷,纸质问卷发出550份,一共收回1130份,有20份流失了。调查结果显示生活费用在500——1000元同学最多,占到了60%,其次为500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。 2.细分如下: 从大学生购买化妆品价格情况来看,消费者购买化妆品的价位也不相同,其中低端化妆品最受大学生欢迎 * 广告策划与创意学小组作业 百雀羚市场经营状况 齐彬彬 刘云云 刘祥 李晓晓 小组成员 公司介绍 “百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)旗下品牌 主营产品::百雀羚、小百羚、Disney 品牌口号: 公司优势:草本自然,中医护肤,性价比高 1、公司概况 4.7% 32.6% 46.5% 16.3% 比率 250以上 150—250 50—150 50元以内 接受护肤品价位 7% 55.8% 20.9% 23.3% 74.4% 53.5% 比率 其他 洁肤 修复 祛痘 保湿 美白 用途 11.6% 46.5% 18.6% 16.3% 37.2% 69.8% 比率 其他 价格公道 产品质地好 品牌实力强 口碑好 国产老品牌 认为百雀羚的优势面 11.6% 2.3% 20.9% 4.7% 60.5% 比率 其他 自然,舒适 健康,草本 清新,清爽 传统,老品牌 品牌印象 根据问卷调查统计分析,我们可以得出以下结论: (1)消费者对百雀羚的品牌印象不深 6.19% 7.96% 34.51% 51.32% 比率 70 90 390 580 调查人数 250以上 150—250 50—150 50元以内 接受护肤品价位 *
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