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市容管理局年度工作总结范文 　　一、开展创建学习型组织，争创知识型职工活动，进一步加强职工素质工程建设 　　党的十六大提出了我国在本世纪头20年全面建设小康社会的奋斗目标，其中一个重要的内容就是要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。市委、市总和区总也相继就进一步深化争创学习型组织，争当知识型职工活动提出了具体的要求。今年以来，局工会紧紧围绕建设知识___这个改革发展的中心，紧密联系环卫行业自身的实际，从以下四个方面扎实有效开展了创争活动。 　　（一）开展班组学习活动，使之成为创争活动的前沿阵地。一是始终坚持每月两次班组学习制度，除传达文件精神外，还学习法律、法规和业务知识；二是对班长进行培训。今年我们先后两次对清洁班和清道班班长进行培训，提高了班长的组织能力和管理水平；三是开展三学和读书活动，引导职工努力提高与时俱进的学习能力和创新能力，形成团队学习、全员学习、全过程学习的良好氛围。 　　（二）开展社会主义荣辱观教育活动，提升职工的职业道德素质。胡锦涛总书记关于树立社会主义荣辱观的重要讲话，是我们党关于社会主义道德建设思想的继承和发展，是进一步推进精神文明建设的重要指导方针。以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观，是激励民族前进的强大建设动力。我们根据局党委和区总工会的要求，对工会干部进行培训，认真学习贯彻胡锦涛总书记的重要讲话精神，要求各级工会要把树立社