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义务止于此
在任何组织里,一个以原则为核心的员工不会将责任推卸给领导;一个以原则为核心的领导不会将责任推卸给员工。
责任止于此
文/周万亮 北京人力资源经理协会副秘书长
在很多企业中,管理层与员工层之间有着深深的鸿沟。如何建立他们彼此之间的信任、和谐?
在他们相互质疑的背后是否隐藏着这些尖锐问题:员工是否已经实现了独立,从而值得管理层信任?管理层是否已经实现了独立,从而值得员工信任?韦尔奇曾表示:“当内部沟通不畅时,先忘了外部的竞争吧!”当个体尚未真正独立时,先忘了外部的和谐和信任吧!而要达到完全的独立,无论对管理层和员工层,都需要在一个中心和三个基本点上首先修炼自己的思想与品德、行为与习惯。
修炼个人独立的一个中心就是:以原则为核心规范自己的言行。
美国总统华盛顿生前最崇拜的人是本杰明,富兰克林,虽然他从未当过总统,却深得人们的尊敬。他的形象随一百美元钞票而广为人知,他是怎样的一个人?他十岁即辍学,但一辈子做了他人几辈子都做不到的事,他既是企业家、思想家、科学家,也是社会活动家和外交家。
早在二十多岁时,富兰克林就按照节制、缄默、秩序、决心、节俭、勤奋、真诚、正义、中庸、清洁、宁静、节欲、谦逊等十三个价值观规划自己的生活。他自制笔记本, 以一星期七天作为横轴,以十三个价值观为纵轴,每天对自己进行反思和总结,做得不好的地方就在相应的矩阵里标上黑点,以此警戒自己;同时他还把这种想法告知身边好友,提请他们监督。坚持了多年,他发现笔记本上的黑点越来越少,直至消失。
富兰克林是“吾日三省吾身”的典范,言出必行帮他赢得了个人独立和个人自由。自由来自于自律!一个独立的人是一个诚信的人,这种诚信,首先是对原则的坚守:一个独立的人是一个和谐的人,这种和谐,首先是自我内心的和谐。而内心和谐的人更愿意也更容易建立和谐的人际关系。
我们要了解的个人独立的三个基本点是:
第一:选择责任。
“拿起手电照他人”、“推开窗户向外看”是典型的被动依赖心态,当我们选择把责任“送”给别人的时候,意味着一并送出了独立和自由!以“取法乎上”的标准去做事时,就会得到一种超出预期的结果,周围的环境也可能因此而悄然改变。
第二:目标导向。
步子太快,就容易迷失方向,而方向错了,速度就毫无意义了!每个人的内心深处都有独特的声音,节奏越快的时代,越需要每个人找点时间找点空间,静下心来,倾听自己的心声、发现自己的愿景和目标。作为员工,作为“士兵”,尽可以胸怀“将军”之梦,但需直面眼前:我是否是一个值得信赖的专业人才?是处处让人分心担心,还是时时让客户、同事、领导放心?作为领导,需要反思:我是否仍然没有摆脱独立贡献的角色?我想成为怎样的一个领导?是权力至上手执大棒的孤家寡人,还是品格至上手捧胡萝卜的导师教练?
第三:专注要事。
如果说第一项修炼告诉我们,每个人面临任何环境都可以做积极的选择,第二项修炼则告诉我们,每个人要想清楚这辈子究竟选择怎样的目标和愿景。而“专注要事”的修炼则帮助我们用持之以恒的行动让目标和愿景变为现实。衡量一个人是否独立,不仅要听其言,还要观其行,更要察其果!要告别每周每天处理急事、追求眼前结果的不良习惯,把精力专注于预防、计划、沟通、建立关系等重要而不急更有长远结果的事情上,对员工层而言,要专注于提升自己的专业能力,尽快独当一面;对管理层而言,要尽快完成角色转换,提升领导力,帮助部下获得成功!
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