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合格的部门经理(上)
《如何成为一名合格部门经理》(上);部门经理的感叹!;管理层次与角色;管理层次与能力;部门对白;生产部门看自己;别人看生产部门;市场部门心目中的自己;其他部门对市场部门的看法;销售部门心目中的自己;其他部门对销售部门的看法;人力资源部心中的自己;其他部门对人力资源部的看法;财务部门心目中的自己;其他人对财务部门的看法; 古钱币给我们的启示; 理解不仅是“替他人着想”,更要想像他人的思想、体验他人的世界,感受他人的感觉。;1、有效的沟通;成功学家卡耐基: 一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能的影响,85%靠他与别人相处的方式方法。沟通的品质决定你生命的品质。;沟通对象 ;沟通是倾听的艺术;倾听的重要性;如何与上司沟通?;与上司沟通的障碍 ;与上司沟通的障碍;如何进行水平沟通?;水平沟通的障碍;如何下属沟通?;中国企业的执行关键点:;2、有效的授权;授权箴言
一个管理者,如果不知如何授权,下场是:
--- 活活累死
如果不知道何时授权,会被:
--- 活活气死
如果再不知道授权给什么人,肯定会被:
---活活急死
“管理者最可靠的自杀途径:
---是固执地不去学习如何授权?何时授权?授权什么人”?;为什么经理们总是没有时间,
而他们的下属却总是没有工作?;根本的解决之道——培养下属;☆ 所有的当事人都在等着你失败,因为只有你失败,才能显出他们在你这儿是正确的!;可以授权的工作;任务目标;进度监控;成果评估;权力是适应职务、责任而
来的。有多大的职务,就有
多么大的权力,就承担多么
大的责任。职、权、责一致
是授权工作的一个重要
原则。;授权的十要点;向下属授权分解工作 ;向下属授权分解工作 ;激情是执行的关键要素; 一个对公司有激情,对技术有激情,对工作有激情的人是微软招聘员工的首要条件。 ;美国通用电气对职业经理的 4E 要求;Energizer: 第二是能“激发活力”,就是要有能力使机构兴奋起来,能激励鼓动人们去采取行动;;Execute:第四就是要“实施”,即永远都要兑现承诺,不断将远见变为实绩的能力,决不让人失望。;锋芒;Edge
魄力(果断);没有预见力的领导是盲目的
没有执行力的领导,只能是纸上谈兵;没有魄力的领导是懦弱的
没有魅力的领导是缺乏向心力的;祝各位
身体健康、工作顺利!
谢谢大家!
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