营业厅长现场管理.pptVIP

营业厅各岗位服务用语 迎宾接待：您好！ 请您到咨询台取号办理。 请慢走！ 演示接待：您好！这是我们最新推出的优惠。我给您介绍一下好吗？ 请您到咨询台取号办理。 请慢走！ 咨询接待：您好！请问您办理什么业务。 请您先到休息区等候叫号。 等候接待：您好！请看一下我们最新推出的优惠，我给您介绍一下，好吗？ 业务受理：您好！请坐，请问您办理什么业务 请出示一下您的身份证好吗？ 请报一下您的电话号码好吗？ 您申请的业务将在24小时内开通。 你如果有任何问题请拨打10000号咨询。 请您对我的服务进行评价，好吗？ 请慢走！ 营业厅各岗位服务用语 交费受理： 您好！请报一下您的电话号码？ 您的电话号码为XX，户主为XX，对吗？ 您本次需缴纳XX元，收您XX元，找您XX元， 请拿好。 售卡：您好，请报一下您的电话号码好吗？ 请问您购买什么卡？请问您充值多少？