走进国寿(创新).ppt

◆◆ 历史沿革 十年红利派发情况 遍布全国的分销和服务网络 签定战略协议 共建和谐社会 中国人寿重大投资项目 西气东输工程(中国人寿总投资53亿) 三峡工程(中国人寿总投资逾190亿元) 黄河小浪底水利工程(中国人寿投资约11亿) 华东华南电网改造(中国人寿投资约17亿) 大亚湾核电站(中国人寿共投资9亿) 广东南方电网(中国人寿共投资350亿,持有南方电网32%的股权) 京沪高速铁路重建，国务院特许中国人寿投资500亿 中国人寿顺利投资国家一级项目 投资三峡水利工程190亿元 分8年投入，年收益11.2% “站在新的发展起点上，我衷心希望大家珍惜机会，把握机遇，不断增强事业心、责任感，将个人前途、自身价值和企业发展、国家富强、人民福祉紧紧联系起来，用心营销，诚信服务，公平竞争，用跨越式发展的实际行动来推动中国人寿又快又好发展，为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会做出新的更大贡献。” 党的十七大报告屡次提到关注保险业发展 2007年3月9日，云南省人民政府和中国人寿总公司正式签署了《战略合作意向书》。 随着《战略合作意向书》的签订，作为云南省人民政府的战略合作伙伴，中国人寿将对云南省的经济建设和小康社会建设做出更大的贡献，迎来跨越式发展的新时期。 西气东输工程 53亿元 年收益8% 新建中的三峡工程－－－中国人寿的投资项目 使用后的三峡可年赚180亿元人民币 大亚湾电力工程9亿元 年收益12% 我们投资项目—— 2007年9月18日，中国人寿诚聘国际体坛巨星姚明作为公司全球形象代言人，成为中国人寿迈向国际化的里程碑 资源一 品牌形像资源 资源一 平面广告资源 《钻戒篇》 《要投就投中国人寿》 《承诺篇》 覆盖面广、形式多样、更生活化 中国人寿杯 四看国寿管理 董事长——杨超 服务特色 标准柜面 定点医院 7*25 全国通赔 无论你在哪里，只要你购买了国寿产品，在全国各地任何分支机构，都可以获得理赔服务，我们尽最大所能让您享受到国寿的保障与护佑 建立全国性标准客户服务中心，开通“一柜通”服务项目，让客户在一个柜台前办完所有的手续；并安排了引导员和优秀的营销员为客户提供及时、专业的服务，向客户提供标准化服务 全国电话中心向客户承诺，提供一周7天，一天24小时的全天候电话服务，我们尽最大努力来保证您的需求 全国朵家各地最好的医院建立同盟，尽最大的爱心，让的客户在这些医院能够及时获得照料和就诊 1′ 2′ 五看国寿文化 企业文化 我们的理念： 成己为人，成人达己 　　只有为客户提供满意的服务、为社会创造财富，才能最终发展和完善自己　　双成理念，兼收并蓄、宽厚包容，追求国际多元化和经济一体化的和谐统一。 　　双成理念，源自儒家，“仁者爱人”，实现社会有机整体休戚与共，共同发展。 　　双成理念，凝聚中国人寿企业文化特质，传承中国人寿企业精神。 对客户的责任—— 服务网络 电话中心 95511 95512（产险） 客户 移动通讯与Internet卫星宽带传输 门店服务中心 Internet中心 PA18.com + SOS 个人理财服务中心 业务人员 20余万 全国分支机构3700多个 定点医院 1339家 海外急难救助系统 1′ 1′ 国寿后援中心---全国第一家大型数据及信息处理中心 * * * * * * * 就让我们一起走进国寿， 看一看那里的风光美景…… 1′ 一看国寿形象 二看国寿历程 三看国寿实力 四看国寿管理 五看国寿文化 1′ 一看国寿形象 国寿LOGO 2′ LOGO内涵 它是一种理念 C形圆环代表中国人寿（中国人寿英文名称的首字母是C），圆球代表客户，圆环细心呵护、高高托起圆球，表明了中国人寿“以人为本、关爱生命”的崇高境界和“客户至上、一言九鼎”的庄严承诺，体现了“成己为人、成人达己”的文化理念。　　　它是一种胸怀 圆环向上敞开，圆球象征地球，展现出中国人寿海纳百川 的博大胸怀和放眼全球的广阔视野。 　　　它是一种本色 银灰色是成熟、稳健的象征，草绿色是生机、活力的体现，彰显出中国人寿“诚信为本、稳健经营、值得信赖”的本色风格，预示着中国人寿的事业不断发展、蓬勃向上、充满不竭的生命力。 　　　　 国寿标识组 横式组合 直式组合 竖式组合 1′ 中 国 人 寿 国寿广告 2′ ? 二看国寿历程 中国大陆历史最悠久的保险公司 成立中国人民保险公司 1949年成立 中国人民保险公司 1979年恢复 中国人民保险（集团）公司 1996年分设 下设三家公司： 中保人寿保险有限公司 中保再保险有限公司 中保财产保险有限公司