Windows系统中,打印机通过并口(或USB口)及电.doc

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Windows系统中,打印机通过并口(或USB口)与电 脑直接连接,发送打印命令,提示打印到LPT1错误? 一、现象 二、原因分析    1、使用并口连接,通讯出现问题,并口电缆线故障、电脑端口或是打印机端口问题。    2、 使用USB连接,驱动程序没有正确安装、端口没有正确设置、USB线故障或系统问题造成。 三、解决方案流程图: 点击看大图  1、判断打印机硬件是否存在问题: 1.1、查看指示灯状态是否正常:开机后错误指示灯是否长亮或闪烁,可以根据《用户指南》查找打印机故障。 1.2、做打印机自检,根据《用户指南》进行自检操作,如果打印机无法进行自检,请与当。  2、使用并口连接,发送打印命令,提示打印到LPT1错误。 2.1、?检查电缆线状态,在打印机指示灯状态正常的情况下,进入MS-DOS,方法:“开始”-“运行”-输入“Command”-“确定”。如图(1) 图(1) MS-DOS下键入:“dirprn”-“回车”,如图(2)。此步骤是测试并口电缆是否存在问题,正常应输出Windows系统中的文件目录,若无法打印或打印乱码,则电缆线传输数据有问题,请更换另一根并口电缆线。(并口线的长度一般不要超过1.8米) 图(2) 2.2、打印测试页(以Windows 2000为例,正确测试页样张),如图(3),进行下一步。 图(3) 2.3、在Windows下升级端口驱动程序,操作方法如下:   2.3.1、Windows 98/Windows 2000系统:     “控制面板”-双击“系统”-选择“硬件”(Windows 2000)-“设备管理器”。如图(4) 图(4)   双击“打印机端口(LPT1)”。如图(5) 图(5)  选择“驱动程序”-“更新驱动程序”,Windows 98系统选择“升级驱动程序”。如图(6) 图(6)   选择“显示已知设备驱动程序的列表,从中选择特定驱动程序”-“下一步”。如图(7) 图(7)   选择“显示这个设备类型的所有硬件”-“制造商”选择“标准端口类型”-“型号”选择“打印机端口”。如图(8) 图(8)   当出现图(9)的提示时,请选择“是” 图(9)   点击“下一步”直到完成,端口升级完成后请重启电脑。   2.3.2、WINXP系统:   “控制面板”-“系统”-“硬件”-“设备管理器”。如图(10) 图(10)   双击“ECP打印机端口(LPT1)”。如图(11) 图(11)   选择“驱动程序”-“更新驱动程序”-“从列表或指定位置安装(高级)”。如图(12) 图(12)   选择“不要搜索,我要自己选择要安装的驱动程序”。如图(13) 图(13)   “厂商”选择“标准端口类型”-“型号”选择“打印机端口”,点击下一步直到完成,端口升级完成后请重启电脑。如图(14) 图(14) 2.4、Windows系统中升级端口,只是在Windows环境下更改端口的数据传输模式,但如果电脑端口或打印机端口存在硬件故障,是无法通过升级端口解决问题的,建议用户在CMOS菜单中更换其他并口传输模式,(不同的计算机品牌,CMOS设置方法也不同,建议参照主板说明书进行设置,以下方法仅供参考)   操作方法如下:   打开计算机电源,按DEL键即可进入设定程序。通过键盘的方向键将光标移至下面选项:   “Integrated Peripherals(整合周边)”,按Enter键确认进入子菜单,将光标移至“Set Super I/O(设置超级I/O)”,按Enter键确认进入下一菜单,在“Parallel Port Mode(并行端口模式)”选项中可以更改端口模式模式,推荐模式为“Normal”或“ECP”模式。设置后选择“Save Exit Setup(保存后退出设置)”即可。 2.5、如果在CMOS菜单中更改并口传输模式后仍无法正常打印,基本可以判断是电脑端口或打印机端口硬件问题,建议先更换一台计算机系统进行测试,如果问题依旧存在,有可能是打印机端口出现问题,请同当地爱普生技术服务中心联系。  3、使用USB连接,发送打印命令,提示打印到LPT1错误。 3.1、查看驱动程序端口设置是否正确:“控制面板”-“打印机(打印机和传真)”-右键点击所使用的打印机图标-选择“属性”-“端口(详细资料)”-“打印到以下端口”-应选择为“USB001(EPUSB1)”。如图(15) 图(15) 3.2、?正确设置端口后可以打印Windows测试页,查看输出是否正常(以Windows 2000为例,正确测试页样张)如图(16

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