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* 建立胜任素质标准(标杆验证) 角色定位/ 岗位说明 人力资源部 绩效目标/ 业绩达成 用人部门 确定胜任标杆 个人特征测评 /分析 岗位分析 胜任素质标准 人员配置/应用 素质模型应用 专业人才 1 2 3 4 5 职业定位 生存目标 岗位适合 环境契合 价值相合 职业目标 专业知识 学历知识 经验/经历 专业技能 应用技术 综合技能 项目组织 项目计划 沟通协调 资源配置 时效管控 评价总结 表现力 职业形象 行为展现 语言表达 作品呈现 执行能力 策划能力 定义 调研 提炼 构架 计划 执行力 主动 沟通 协同 时效 目标 感悟力 五感 情感 想象 情节 创意 学习能力 观察 思考 尝试 分析 总结 沟通能力 表达 聆听 理解 互动 共识 建立不同素质标准 举例:建立设计师的合格素质标准 * 专业人才 1 2 3 4 5 职业定位 生存目标 岗位适合 环境契合 价值相合 职业目标 专业知识 学历知识 经验/经历 专业技能 应用技术 综合技能 项目组织 项目计划 沟通协调 资源配置 时效管控 评价总结 表现力 职业形象 行为展现 语言表达 作品呈现 执行能力 策划能力 定义 调研 提炼 构架 计划 执行力 主动 沟通 协同 时效 目标 感悟力 五感 情感 想象 情节 创意 学习能力 观察 思考 尝试 分析 总结 沟通能力 表达 聆听 理解 互动 共识 建立不同素质标准 举例:建立设计师的胜任素质标准 * 1 2 3 目 录 4 素质模型概述 素质模型的结构 胜任素质及标准 素质标准应用 * 人才标准 人才筛选 人才培训 人才激励 合格素质标准 胜任素质标准 卓越素质标准 用人需求沟通 招聘面试 试用期管理 人才结构设计 关键人才储备 培训实施评价 薪酬等级设计 绩效KPI设计 职业晋升评价 识人 用人 * 一、素质模型及标准应用 某企业设计部接了个新项目,人手不足,需要增加设计师人员,该部门经理向人力资源部提出新增人员需求,人员招聘的沟通流程如下: 岗位工作描述 用人需求申请 招聘需求确认 招聘信息发布 岗位说明及职责 任职要求 (学历/专业/经历) 岗位职责、 任职资格、 薪酬范围 招聘信息编制 招聘渠道发布 设计部 人力资源部 是否能招聘到合适的人? 岗位要求及职责 用人配置需求: 专业及岗位技能 沟通确认 * 现状:岗位需求与沟通 专业人才 1 2 3 4 5 内驱力 生存目标 岗位适合 环境契合 价值相合 职业目标 专业知识 学历知识 经验/经历 专业技能 应用技术 综合技能 项目组织 项目计划 沟通协调 资源配置 时效管控 评价总结 表现力 职业形象 行为展现 语言表达 作品呈现 执行能力 策划能力 定义 调研 提炼 构架 计划 执行力 主动 沟通 协同 时效 目标 感悟力 五感 情感 想象 情节 创意 学习能力 观察 思考 尝试 分析 总结 沟通能力 表达 聆听 理解 互动 共识 设计师的素质模型分析 岗位说明及职责 岗位需求特征 个人特质表现 * 第一步:确定设计师岗位说明书 职位名称:设计师 职位类别:设计 职位级次: 任职单位: 任职部门:设计部 工作地点: 拟 订 人: 设立时间: 批 准: 岗位设立目的:配合专业领域的产品概念设计与定义,独立承担产品分项深化设计工作,绘制设计图纸及资料。 主要应负职责及关键绩效衡量标准: 应负职责 时间量 权重 关键绩效衡量指标 1 协同设计:协同专业领域的项目方案概念设计与定义 20% 20% 项目经理满意度 2 深化设计:根据项目设计方案要求,负责项目子项深化设计,绘制设计图纸及资料 30% 30% 项目经理满意度 3 专业技能:熟悉业务流程及掌握绘制软件,积极参与项目设计过程的策划交流活动,做好相关方的信息沟通 30% 30% 项目经理满意度 4 质量要求:独立保质保量完成项目负责人交待的设计任务 10% 10% 项目负责人满意度 5 资料收集:负责项目资料的收集、整理及归档 10% 10% 项目经理满意度 * * 第二步:确定设计师岗位配置要求 * 专业人才 1 2 3 4 5 内驱力 生存目标 岗位适合 环境契合 价值相合 职业目标 专业知识 学历知识 经验/经历 专业技能 应用技术 综合技能 项目组织 项目计划 沟通协调 资源配置 时效管控 评价总结 表现力 职业形象 行为展现 语言表达 作品呈现 执行能力 策划能力 定义 调研 提炼 构架 计划 执行力 主动
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