2017年卓越客户服务与管理暨客户服务管理师认证培训班.DOCVIP

2017年卓越客户服务与管理暨客户服务管理师认证培训班 招生简章 培训目标：为了我企业提高国际竞争力及规范服务市场，发挥良好的窗口和辐射作用，为企业所拥有的客户提供优质服务，维护企业良好形象和信誉，提升企业赢利能力，培养一批具备高素质的专业客户服务管理人员 二、培训对象： 从事客户管理工作的人员（1）连续从事本职业工作6年以上。（2）具有高级技能培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书 。（3）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。（4）具有本他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。（5）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经三级客户服务管理