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看看我们的用户是如何使用移动设备 作为用户体验研究人士 ，我们会更多的关注用户的需要。 在设计移动终端时 ，我们必须考虑一些 事情 ：用户如何在他们的设备上切换和浏览页面。不久前 ，我意识到一个问题 ：用户是如何真正地 使用移动设备?这些设备并不像电脑被固定在桌子上使用 ，而是不管用户是站着 ，走路 ，坐公交等 无时无刻地在被使用着。与此同时 ，用户必须用一种方式看到整个屏幕并完成输入。 在过去的一年左右 ，有很多关于用户如何使用移动设备的讨论 ，但是我怀疑很多我们所看到的都没 有真正说到点子上。首先 ，我们看到了很多假设 ，比如 ，我们会设想很多用户单手操作移动设备 ， 因为尺寸刚刚好。很多这些讨论都假定这些用户都是一样的而且没有考虑到不同的情况 ，几乎没有 考虑用户特殊情况下的操作 ，这并不符合用户的操作习惯。 多年来 ，我致力于研究观察使用移动设备的用户。发现用户会用多种方式来使用他们的移动设备 ， 而不是单一的操作方式。不过有一些是旧数据 ，所以包含了很多使用带有硬件输入键盘手机的信息 ，这些旧手机和现在使用的触摸屏移动设备还是有很大区别的。 　　现在的手机已经不同了 移动设备的一切随着触摸屏的到来而发生了巨大的改变。 今的智能手机 ，前表面就是一个屏幕。 用户在使用时需要看到整个屏幕 ，并且可以通过触摸任何一个点来完成输入。而我的很多旧数据