管理心理学-上海大学 李刚.pptVIP

* 2类情景变量 下属控制范围之外的环境——任务结构，正式的权力系统以及工作群体。它决定了作为补充所要求的领导行为的类型。 下属个性特点中的一部分——控制点，经验和感知到的能力。它决定了个体对环境和领导者的行为特点如何解释。 * 产出的效果 绩效 满意度 * 图 示 效果 绩效 满意度 环境的权变因素 任务结构 正式权力系统 工作群体 下属的权变因素 控制点 经验 感知到的能力 领导者行为 指导型 参与型 支持型 成就取向型 路径—目标理论 * 一些假设（1） 当任务不明或压力过大时，指导型领导会带来更高的满意度。 当下属执行结构化任务时，支持型领导会带来员工的高绩效和高满意度。 对于能力强或经验丰富的下属，指导性的领导可能被视为累赘多余。 组织中的正式权力关系越明确、越官僚化，领导者越应表现出支持型行为，降低指导性行为。 * 一些假设（2） 当工作群体内部存在激烈冲突时，指导型领导会带来更高的员工满意度。 内控型下属对参与型领导更为满意。 外控型下属对指导型领导更为满意。 当任务结构不清时，成就取向型领导将会提高下属的期望水平，使他们坚信努力必会带来成功的工作绩效。 * 领导者-参与模型 1973年由Victor Vroom Phillip Yetton提出，又称规范的决策模型。 该模型将领导行为与参与决策联系在一起。 它包含12项权变因素和5种可供选择的领导风格。 根据对各