第四章初级销售人员素质要求-山西大学商务学院.pptVIP

安静地诊断自己 知己知彼，百战不殆 分析工具 内部强弱分析 强势（S） 弱势（W） 广告投放面广 较好的激励政策 服务理念 总经理的高素质 集团品牌效应高 地点方便性较差 无专属交车区 专业水平不够 经营年限太短 客户资源太少 汽车销量增加 新车型推出 消费者认识提升 经济增长 乘胜追击 改善体质 竞争品牌多 同业价格竞争 全险投保率不高 老客户流失 化危为安 规避威胁 策略形成 内部分析 外部分析 威胁（ ） 外部环境分析 机会（ ） T O 变化中的不变 志趣相投才能走到终点 扬长的学习是乐学， 补短的学习是苦学。 兴趣造就专注 专注造就成功 艾金森？ 做到专注珠峰都要踩在脚下 9岁开始擦鞋、送报，赚钱补贴家用 16岁离开学校成了一名锅炉工，染了严重的气喘病。后来成为建筑师，盖了13年房子。 35岁以前，是个全盘的失败者，患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场 。 35岁那年，破产负债高达6万美元。 乔·吉拉德 乔·吉拉德创造5项吉尼斯世界汽车零售纪录 1. 平均每天销售6辆车； 2. 最多一天销售18辆车； 3. 一个月最多销售174辆车； 4. 一年最多销售1425辆车； 5. 在15年销售生涯总共销售13001辆车。 连续12年被评为世界零售第一 发达 靠执著与苦功扭转人生 取舍放弃跳槽升迁 十五年只当销售员 成功的起点首先热爱自己的职业 250定律：不得罪一个顾客 有两种力量非常伟大：一是倾听；二是微笑 我做到便是投入专注与热情 “离经叛道”的演讲 不要简单模仿和借鉴，要 学会通过自己的摸索和努 力去迎接未来 7 大学生职业准备指标 至少实习3次或者兼职3次 4年中至少认识150个可以联系的陌生人 组织与参与3个以上学生社团 读240本课外书 考察至少3个从未去过的地方 尝试与掌握10条人情事故 每周尝试写一篇博客 尝试一次创业 6 拔掉思想瓶盖就能随心所愿 世界上幸福家庭相似 不幸的家庭各式各样 成功易 上学是谋生 读书是谋心 没有理由 只认功劳 祝愿每位 人生精彩 本篇结束 谢谢大家！ * 山西大学商务学院 山西大学商务学院 山西大学商务学院 初级销售人员素质 态度决定一切 态度0 × 能力100 = 0 分 态度100 × 能力20 = 2000 分 SHANXI NEW DEVELOPMENT GROUP 基本素质第一位 性格与习惯决定命运 仪容仪表 口必濑 妆必适 甲必修 面必净 须必剃 发必理 自律 做事原则 3大作风：认真 快 坚守承诺 3大准则：保证完成任务 决不找借口 乐观自信爱与奉献 发展积极心态 行动带来快乐 你要求，你得到 你寻找，你发现； 你敲门，门为你开。 — 马太福音七章七节 世界上什么两样东西最近？最远？ 沟通是发展的保障 合作与分享 微笑 善解人意 不搞注圈子 有原则而不固执 勿阿谀奉承 勿太严厉 七招赢人心 三分做事，七分做人客户关系管理知识 与成功人士在一起自然成功 专业要领先 人无我有，人有我精，人精我新 要有目标，有雄心 目标的重要性 产生积极的心态; 看清使命，产生动力 有生存的意义和价值 分清轻重缓急，把握重点 以结果为导向 集中精力，把握现在 提高激情，评估进展 自我完善，永不停步 产生信心、勇气、胆量 使走向一个人成功 世界上没有懒惰的人，只有缺乏目标的人 设定目标的步骤 １、假如不会失败 ２、敢于梦想 ３、写下来 ４、制定行动方案 人所以伟大不是因为人伟大，而是因为目标伟大 坚持就是胜利 　九十九度加一度，水就开了，开水与温水的差别就是这一度之差，有些事情之所以有天壤之别，往往就是因为这微不足道的一度 坚持就是胜利 火候 ３３００℃　　　２０分钟 你记帐了吗？ 学会理财 活到老，学到老 　成年人慢慢被时代淘汰的最大原因，不是年龄的增长，而是学习热忱的减退　——　法国思想家罗曼·罗兰 　 从现在开始真正学习 美国统计表明：一个人关于一个领域每天坚持学习一个小时，一年后将成为这个领域的专家，三年成为行业专家，五年成为国家级专家，八年成为国际专家 戴明启示 １％ 有差异才有竞争力 创新无限 除掉睡眠，人的一辈子只有一万多天。 人与人的不同在于：是真的生活了一万 多天，还是仅仅生活了一天，却重复了 一万多次 　氨基酸组合效应－－组成人体蛋白质的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其它七种就无法合成蛋白质。当缺一不可时，一就是一切 复合专业人才 勇敢面对竞争 　犬獒效应