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第六章 工程质量保证体系和措施 一、创优规划： 1、项目经理部与个工程队共同制定全标段工程创优规划，制定目标，提出要求，明确任务，落到实处。 2、各工程队制定工程创优措施和分期实施计划，落实任务，找准关键，成立QC小组，积极开展活动，确保全标段质量达到优质样板工程。 3、建立质量创优小组，由第一负责人挂帅，总工程师、质检工程师等人员负责实施。 4、对确定的创优目标实行主要领导挂牌负责制，实行质量一票否决制。 二、质量自检保证体系： 为了确保本项目的工程质量，使产品在形成过程中的质量始终处于受控状态，实现优质、高效地搞好该项目的管理目标，特制定本质量保证体系。 （一）、项目工程质量方针、目标： 质量是企业的信誉，是企业的生命，切实保证工程质量是我单位的根本宗旨。施工中我方将完善质量保证体系，大力推广目标管理和国际ISO 9000质量管理体系的贯彻和实施，强化质量保证手段，狠抓一线质量控制，确保本工程质量目标的实现。项目经理部根据“强化质管意识，规范作业程序；持续改进质量，创建精品工程；提供优质服务，满足业主要求”的质量方针，按照招标文件中各种关于质量方针的各项指标要求，制定如下质量目标： 1.分项工程合格率100%； 2.优良率90%以上； 3.合同履约率100%； 4.业主反馈意见处理率100%； 5.创精品工程。 (二)、质量体系编制依据： 1、《质量手册》、《程序文件》； 2、本项目招标文件，施工技术规范； 3、国家的有关法律、法规等 (三)、本项目管理模式： 本工程按项目管理模式组织施工，推行项目经理负责制。为了确保项目的质量，项目经理部建立质量管理体系和质量监测体系。 质量管理体系负责项目施工过程中的全面质量管理工作，质量监测体系负责项目的工程质量检查及施工质量监督监察工作。 (四)、项目质量管理组织机构和质量自检保证体系： 1．项目质量管理组织机构框图 2、依据ISO 9000标准质量控制体系框图 3．项目质量监测组织机构框图 4、质量保证体系构成 领导机构的职责 质量体系结构 各阶段质量控制 群众性质量控制 质量审核体系 质量信息反馈 5、质量制度保证框图 6、工程质量施工保证框图 7、施工项目质量控制过程图 三、管理职责： （一）、质量管理职责体系要素框图 （二）、质量体系要素职能分配表 要 素 要素职能 要素名称 项 目 经 理 项目技术负责人 经 理 办 工程技术科 安全文明办 质量监督科 工程试验室 财 务 科 物资供应科 机械设备科 9.1 质量保证体系 ○ ★ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 9.2 管理职责 ★ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 9.3 文件和资料控制 ○ ★ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ 9.4 供方的管理 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 9.5 质量教育和防范措施 ★ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 9.6 过程控制 ★ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 9.7 生产标识可追塑性 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 9.8 不合格品的控制 ★ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 9.9 质量记录的控制 ○ ★ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 9.10 内部质量审核 ★ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ 注: ★主管 ●主控 ○相关 （三）、本职质量职责： 1．项目经理： （1）项目经理是工程质量保证的第一责任人，受单位法人委托，并代表企业向业主作出质量承诺，执行企业的质量方针，实现工程质量目标。 （2）负责项目的日