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设备未正确安装时应采取的措施 本文内容 确保已将计算机连接到 Internet 且自动更新已打开 手动检查 Windows Update 上的驱动程序 为设备安装软件 将新设备连接到计算机时，Windows 会自动尝试为您安装该设备，并且，如果找不到设备的驱动程序会通知您。如果发生这种情况可以尝试以下几种方法： 确保已将计算机连接到 Internet 且自动更新已打开 必须将计算机连接到 Internet，Windows 才能联机搜索设备驱动程序。若要查看计算机是否已连接到 Internet，请打开 Web 浏览器并尝试访问某个网站。如果临时断开连接，如正在携带便携式计算机旅行，请等待直到再次联机，然后尝试重新安装设备。 除非自动更新打开，否则 Windows 无法检查最新的驱动程序。大多数人会在第一次使用 Windows 时打开自动更新，但如果您不确定是否已打开，应进行检查以确保自动更新已打开。确保选择包含“推荐更新”的选项，否则 Windows 将只安装“重要更新”。重要更新可以让用户受益匪浅，例如，获得更高的安全性和可靠性，但推荐更新可能包含某些设备的驱动程序。有关详细信息，请参阅启用或禁用自动更新以及自动为设备获取驱动程序和更新。 手动检查 Windows Update 上的驱动程序 如果将新设备连接到计算机时未打开自动更新，或者未连接到 Internet，应检查 Wind