一汽奥迪系统使用简介-.pptxVIP

服务总监IT系统培训;DSERP DSCRM 透明车间 Elsa系统 R3系统 ETKA系统 一汽-大众 Dealer Portal（经销商门户系统） Audi Connect（奥迪互联科技） Service Key（服务钥匙） ODIS系统（非车载诊断信息系统） VAS远程诊断 奥迪售后IT系统整合项目 FTP文件下载、服务邮箱、通用问卷调查 DTMS培训管理系统 奥迪服务微信/微博/APP ;DSERP系统是一汽启明信息技术股份有限公司针对汽车经销商及服务站开发的集汽车销售、维修服务和备件管理于一体的综合性应用管理软件，同时结合汽车经销商及服务站的管理实际，力图以此推行一种现代化的统一的管理模式，提高经销商及服务站的管理水平和服务质量。; DSERP主要功能 系统管理 销售管理 维修管理 备件管理 工具管理 索赔管理 财务管理 二手车管理 金融贷款管理 会员俱乐部管理 ;DSCRM（Dealer Service Station Customer Relationship Management）系统是北京润霖汽车科技有限公司（大连楼兰科技）专门针对汽车经销商而开发的一套客户关系管理系统。DSCRM集销售管理、服务管理于一体，同时运用了成熟的CTI（电脑电话集成技术）技术，进一步提高工作的效率。 ;系统功能构成 ;;系统功能构成;;ElsaPro与ElsaWin功能