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越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 王x于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局“资深客户经理”的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条严格要求自己，在多次的营销中取得不凡的成绩。今年1至10月，雨花区局大客户部累计创收136.5万元，完成年计划任务的193.6%，完成邮务类收入99.4万元。其中新增收入44.5万元，占比达到了44.8%。 深潜市场找商机 2006年，刚从储蓄所到大客户部的她，对邮政业务可以说是了解得少之又少。在短短的一个星期培训后，她正式进入了营销员角色。她一边跟随着老营销员跑单位学习营销技巧，一边熟记邮政业务寻找新思路，探讨发展业务的广阔途径。根据探索实践得来的经验，她认为营销是“跑”出来的，营销需要的是主动出击而不是守株待兔。于是，王x的身影便经常出现在机关、学校、企业和客户的家里。2006年年底，她维护的客户单位不仅超额完成了报刊收订流转额，而且其中有近10家单位与她签订了企业金卡的制作合同。 在去年半年多的营销工作中，王x深刻地体会到，单凭简单的邮政传统业务，是无法创造更好的效益，只有寻找到新的切入点，才能把邮政整体服务介入到客户需求中去，从而达到效益最大化。于是，她分析新邮政业务，从客户需求的角度出发，