淘宝装修课件31.ppt

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掌柜进阶 课程大纲 一、管理宝贝 二、管理交易 三、简单装修 一、管理宝贝 1、上架仓库中的宝贝 2、修改商品信息 3、修改宝贝类目 1、上架仓库中的宝贝 可登录“卖家中心”—“宝贝管理”—“仓库中的宝贝”中选中,然后点击“上架”即可。 等待上架的宝贝、全部卖完的宝贝、待您处理的违规宝贝均可直接操作上架;如需修改商品信息,可编辑后再点上架。 历史中的宝贝记录则无法操作编辑及上架,需点击“我要卖”重新发布新商品再出售。 管理宝贝 2、修改商品信息 管理宝贝 如需要编辑已发布宝贝的价格、标题、库存数量和宝贝详情等信息,通过以下几种方法找到对应宝贝再进行修改: 1、进入“卖家中心”—“宝贝管理”—“出售中的宝贝”后,可以通过宝贝列表按照“发布时间”和“销售总量”搜索您需要的宝贝; 2、可以通过销量进行搜索宝贝; 3、找到对应宝贝后,点击小铅笔在标题当前页进行修改标题; 4、宝贝库存数量同样点击小铅笔后可当前页修改; 5、点击“复制链接”可以复制宝贝链接; 6、宝贝列表右侧有“回到顶部”按钮,点击后可回到当前页顶部; 7、进入宝贝页面,点击右上角的“编辑宝贝”对宝贝详情、宝贝属性等进行修改(如拍卖的宝贝已经有人出价,则无此按钮); 若需要修改“仓库中的宝贝”,请您进入“卖家中心”—“宝贝管理”—“出售中的宝贝”或“仓库中的宝贝”页面,找到对应宝贝记录,点击“编辑宝贝”。 管理宝贝 3、修改宝贝类目? 管理宝贝 宝贝发布以后,如需修改宝贝类目,可在 “出售中的宝贝”/“仓库中的宝贝“ 中点编辑,在打开的宝贝编辑页面点“编辑类目”即可修改宝贝所在类目。 需注意:宝贝类目修改后,宝贝属性是需要重新填写的哦。 4、宝贝设置为橱窗推荐 管理宝贝 进入“卖家中心”—“出售中的宝贝”页面选中需要橱窗推荐的宝贝,然后点击下方的“橱窗推荐”即可(如图)。设置成功后,宝贝左侧会显示“已推荐”的字样。 橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率(当买家选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时,橱窗推荐宝贝会优先排在前面)。(橱窗推荐位又名卖家热推)在“卖家中心”—“宝贝管理”—“橱窗推荐”中设置。 二、管理交易 1、卖家修改交易金额 2、卖家关闭订单交易 3、修改运费 1、卖家修改交易金额 管理交易 (1)在交易状态为“等待买家付款”时,卖家可以登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝” —“等待买家付款”中,找到对应的订单,点击“修改价格”。 (2)可以直接在“涨价或折扣”栏中直接填写相关的折扣或优惠的金额(负数代表优惠折扣),同时您也可以在“邮费”栏中直接添加需要修改的邮费金额,填写完成后点击“确定”即可。如果卖家包邮,也可以直接点击“免运费”,即邮费金额为0元。 注:卖家提交修改价格操作无次数限制。 管理交易 (3)买家已付款的状态,则卖家无法修改交易价格,建议联系买家说明,在买家收到货以后申请部分退款即可。 2、卖家关闭订单交易 管理交易 只有交易状态为“等待买家付款”时,卖家才可以操作关闭订单交易。 注意:关闭交易前务必确认已经通知买家,并已达成一致意见。单方面关闭交易,将有可能导致买家投诉,进而影响您使用支付宝的权利。提醒您慎重操作。 关闭订单有两种情况 2.1、关闭订单的所有宝贝的交易 2.2、关闭订单的部分宝贝的交易 2.1关闭订单的所有宝贝的交易 (1)卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”—“等待买家付款”中,找到对应的订单,点击“关闭交易 (2)选择关闭交易的理由后,点击“确定”即可。 管理交易 2.2关闭订单的部分宝贝的交易 (1)卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝” —“等待买家付款”中,找到对应的订单,点击“修改价格 管理交易 (2)勾选所需要取消的宝贝,选择取消理由后,点击“确定”即可。 (3)如果买家已经付款,在买家申请退款,卖家确认同意退款后即交易自动关闭。 管理交易 3、修改运费 (1)、在交易状态为“等待买家付款”时,卖家可以登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝” —“等待买家付款”中,找到对应的订单,点击“修改价格” 。 管理交易 (2)在“邮费”栏中直接添加需要修改的邮费金额,填写完成后点击“确定”即可。如果卖家包邮,也可以直接点击“免运费”,即邮费金额为0元。 注:卖家提交修改价格操作无次数限制。 友情提醒:买家已付款的状态,则卖家无法修改交易价格,建议联系买家说明,在买家收到货以后申请部分退款即可。? 管理交易 三、旺铺扶植版简单装修 第一步:装修店招 第二步:做一个促销区 第三步:推荐一些宝贝

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