需求过程总结.pptVIP

需求过程 项目驱动 项目可以多种方式开始：迫切的需要、高明的想法、参考他人的产品、长期的困扰 项目最初，要解决以下问题：目标、范围、前景、成本/效果、相关人员 首先，应从建立POS（项目综述）开始 从POS开始：问题/机会 对一份问题或机会说明的认可是进一步论证项目的基础。对于新项目而言，首先应由起草POS开始，其内容可以源于： 已知的问题/机会领域：对待解决问题提出的解决方案 客户要求：内部或外部客户对产品或服务提出的需求 团队主动性：内部改进的需求 强制性要求：因市场变化、客户要求、国家法律或其他原因引发的。 POS：项目目标 一个项目只有一个目标，目标决定项目的目的和方向，也决定了项目的最终交付成果和产出。 目标说明应当用商业语言书写。 目标说明不应该包括任何具体的完成时间。 目标说明的要求：S.M.A.R.T Specific：明确性，明确针对一个目的 Measurable：度量性，建立进展的度量尺度 Assignable：授权性，每个目的都可授权给具体人 Realistic：现实性，利用可用资源能完成什么 Time-related：时间相关，何果可以达到该目的 POS：项目目的 项目目的是对项目目标的详细说明，是为了明确目标说明的准确界限和定义项目的范围。 目的说明的是一种未来状态，而不是基于活动的。 目的陈述应包括以下部分： 产出：项目将要完成什么 时间框