若何前进药店商品治理.docVIP

如何进行药店商品管理（上）-----药店促销管理怎么做? 第一板块:促销意义何在？???连锁药店每天接触的是最为直接的终端消费者，市场的竞争激烈，所以促销肩负的责任也更为重要。基本上，促销的目的可分为以下四个方面。???提升营业额 营业额来自来客数、客单价，而影响来客数与客单价的因素很多。消费者在决定是否进入门店或是否购买商品时，决策模式相当复杂，有单纯理性型、单纯感性型、理性感性混合型，因此，提升营业额应包括：增加来客数、 提高客单价、刺激游离顾客的购买。???促进商品的周转?加速滞销品销售，减少库存积压。　???商圈开发?连锁药店的经营有商圈地域性，为巩固老顾客，开发新顾客，对于商圈立地必须辅以促销策略的运用，以建立顾客忠诚度，对抗竞争店，活跃卖场气氛。???促进企业活力?强化连锁企业的形象，提升营业人员的士气。 第二板块:促销具体分类?? ?随着促销方法的演进，促销的创意也不断地表现在各种促销活动中。纵然促销的手法千奇百怪，运用巧妙且各有千秋，但其基本型态可以归纳为下列10种：?1.降价优惠：降价优惠是直接降低商品售价以吸引消费者购买，最常被使用的方式有折扣及特价。?2.随货赠品：指消费者买A商品送B商品。?3.免费样品：这是吸引消费者尝试使用的一种方法，最常用在新品上市时。?4.折价券：指凭券购买特定商品，可享有折价优惠。?5.集点券：集点券是顾客消费时发给点券，当顾客集满一定点数后，即可获得赠品或折价消费等。?6.组合购买优惠：组合购买优惠是指A商品与B商品搭配售出，当消费者购买时可享有比分开个别购买时优惠。?7.自购式赠品：自购式赠品与随货赠品有一些类似，自购式赠品需要消费者于购买商品后将“购买凭证”寄回。?8.会员优惠：指针对拥有会员卡消费者，在消费时享有特定的优惠条件，其优惠条件可有不同的组合。?9.抽奖：指购物满一定金额可以进行的活动。很多门店为提高参与率与得奖率，会强调“百分百中奖”，以提高消费者参与的意愿与购买力，“幸运大把抓”是另一种变相的摸奖。其主要用意是将无形的兑奖券变为实质的商品，增强现场趣味感。?10.陈列展示：当消费者进入门店，最受注意的便是陈列，因此为使得消费者在进入店铺后，不但要看得到商品，还要拿得到商品，更要透过陈列展示，促使消费者买的更多。 第三板块:社区推广规范?社区推广一般由市场部策划并组织实施，并要求各门店积极配合，以便让活动达到最佳效果。到社区推广进行时，管理办法有如下几个方面。?申请——由门店向市场部、物业管理处提出社区推广申请。?计划——一般是每月20日前，市场部列出下个月的社区推广计划，告知各门店及供应商。?策划——市场部结合不同社区情况，制定不同社区推广方案。?协调——就方案的可行性，门店与管理处协调，市场部与供应商协调。?通知——推广方式确定后，市场部通知门店及供应商，门店通知管理处。?执行——市场部负责人员、供应商的组织；宣传品、POP的准备；门店负责活动现场布置。 第四板块:门店促销管理规范??一、适用范围：?凡供应商在门店悬挂吊旗、横幅、张贴店外POP、海报、店内灯箱片、利用端架陈列、开设专柜、放置台卡、派人员促销、买几赠几等门店促销，适用本规范。?二、门店促销实施细则：?1.门店资源如吊旗、横幅、海报、灯箱、等均由公司统一安排，门店不得擅自安排。?2.一般门外立牌3块左右，其中“广告招贴栏”2块，“信息栏”1块。广告招贴栏用于张贴厂商广告招贴画，信息栏用于发布公司新商品、促销商品（如买一送一商品）等信息。?3.门店须要求入场促销人员统一着装、并佩戴促销卡，促销人员要听从门店统一指挥，遵守公司的各项规章制度。?4.入场促销人员不超过3家，对常年促销或巡回促销的厂商，门店可灵活安排时间。?5.门店需每日查看电脑中的促销信息条，及时掌握商品促销信息，并将促销商品写于门外信息栏上。?6.门店应每日检核促销商品是否齐备，对买一赠一的促销商品应及时将赠品补货到位。?7.要求门店人员悬挂的横幅、吊旗以及广告招贴画，门店人员应严格按通知单列示的促销期进行悬挂或张贴。?8.门店在收到促销申请表之后，应立即登记在“门店促销状况登记表”上，店经理要及时掌握各种促销在店内的安排时间，门店应严格按申请表上的时间给予安排。?9.店经理需经常检查门店的各种促销的清场时间，如过期海报、横幅，促销商品是否恢复原价，商品陈列是否调整恢复原状，人员促销是否撤离等。?10.门店部须每周对新入场、已到期门店促销进行通报。通报方式：电脑通知、店长会口头通知、向门店部发书面通知。?三、 促销用品与赠品管理?促销用品管理：?（1）为方便门店，公司一般为各店配备部分促销用品，明细如下（详见表1）。?（2）各店进行促销活动时若