社会心理学第三章.ppt

三、人际关系的心理维度与类型 1.人际需要的维度分类 心理学家舒兹（W.C.Schutz，1960）认为：人际关系的形成都是由一定的需要引起的，每一个人都需要别人，这种需要可能是心理因素造成的，也可能是权力因素或其他因素造成的。 包容的需要 人的心理因素造成的希望与别人来往、结交，并具有想跟别人建立并维持和谐关系的愿望。 感情的需要 即在感情上与他人建立并维持良好关系的欲望。 控制的需要 这是从权力的需求上，希望与别人建立并维持良好关系的欲望。 2.人际关系的个性特征分类 荷尼（K.Horney）按人们的个性心理特征将人际关系分为三类： 逊顺型：其特征是“朝向他人”，表现逊顺、随和、谦让、顺从他人。无论遇到何人，首先考虑的是：他喜爱我吗?我怎样与他相处好? 进取型：其特征是“对抗他人”。这类人想知道别人力量的大小，或者想了解别人对他有无用处。 分离型：其特征是“疏远他人”。这类人只关心别人是否会干扰他或影响他。 一、人际吸引 影响人际吸引的因素 A.个人特征 个人的温暖：温暖是影响我们形成对他人第一印象的主要特质，当人们对其他人有正性态度时便表现出温暖，而温暖的人较受人欢迎。 个人的能力：人们往往比较喜欢有能力的人，能力所涉及的范围很广，比如智力、社交技巧等。 外表吸引力：人们最容易注意到的是他人的外表，漂亮的人更招人喜爱。 二、关系的发展 （一）社会交换（social exchange） （二）自我表露（self-disclosure） （三）关系的发展 二、关系的发展 （一）社会交换（social exchange） 社会交换是人类社会生活所遵循的基本原则之一，不论是经济生活中的商业行为，还是社会生活中人们的交往活动，无不受交换的影响。 社会交换是对成本及利益的评价 （1）社会交换理论的基础 功利主义经济学(亚当.斯密、大卫.李嘉图） 不总是追求最大利润，但当与他人交往时总是试图得到一些好处 不总是理性的，但在社会交往中的确要核算成本与收益 不具备完备信息，但知道有些信息是评价成本与收益的基础 社会生活中，经济交换只是人们普遍交换关系的特例 交换中不仅追求物质目标，同时也交换非物质的东西 （1）社会交换理论的基础 行为主义心理学的主张 任何情境中机体都将产生能够获得最大报酬和最小惩罚的行为。 机体将重复在以往曾经受到强化的行为。 在与过去行为得到强化类似的情境下将重复同样的行为。 从某一行为中得到的报酬越高，该行为越不值得，机体可能产生替代性的行为以寻求其他的报酬。 （2）社会交换理论的思路 A. 酬赏与成本 酬赏指个体从人际交换里所获得的任何有价值的东西，如被爱的感觉，得到经济上的援助等。事物对人是否具有酬赏作用因人而定，在一个人看来重要的东西，别人可能认为一文不值。社会交换中的成本是指与他人交换过程中的付出或产生的负性结果，如社会交换需要时间、精力，有时还伴随着冲突和责难等，这些成本是我们与他人交往时必须付出的。 事物对人的六种价值（基本酬赏） （2）社会交换理论的思路 B. 结果总评价 社会交换理论认为，在人际交往过程中，人们会随时记下从某个人际关系里所获得的酬赏和付出的成本，并且看重从该人际关系中所能获得的整体结果的有利与不利。其公式可以表示为：结果 = 酬赏-成本。 （2）社会交换理论的思路 C. 公平交换 社会交换理论认为，只有在人们觉得社会关系很公平的时候才能得到最大的满足，也就是说，一个人不希望被人利用，也不希望沾别人的便宜。社会交换理论指出人们使用以下规则来决定人际关系是否公平均等原则、各取所需原则和平等原则。 （2）社会交换理论的思路 均等原则：每个人有获得同样利益的机会 各取所需：每个人特殊的需求被加以考虑 平等原则：每个人的收益与贡献成正比例 （3）社会交换的证据与应用 货运游戏：合作对双方有利 （二）自我表露（self-disclosure） 把你的心扉向他人敞开，你会更健康快乐！ （二）自我表露（self-disclosure） B.自我表露的作用 对自己进一步了解与认可：在向别人叙述自己或自己的观点时，通过别人的反应进一步加深了对自己的了解，同时，当我们分析了自己的复杂的个性和观点后，有助于正确地评价自己。如表露成功的一面时，别人的赞扬会增加乐观情绪，鼓舞自己奋进。 加强对别人的了解：别人的自我表露，也使你能进一步了解别人，对别人的行为有正确的认识。 加深和丰富人际关系：如果在交往中不与人相互深入了解，则不可能建立亲密的人际关系，而自我表露正是相互间加深了解的重要方法。自我表露可使人在短时间内建立人际关系。 （二）自我表露（self-disclosure） C.自我表露的方法 自我表露