管理调研报告.ppt

长沙新时速物流公司仓储 管理调研报告 小组成员： 廖秋平 阳文静 伍艳琼 马丽清 * * 调研报告五大模块 公 司 介 绍 仓 储 管 理 存 在 的 问 题 合 理 化 建 议 结 束 语 一、长沙新时速货物运输服务公司的介绍 公 司 简 介 公 司 地 点 公 司 服 务 项 目 公 司 宗 旨 4 1 2 3 1 5 公 司 组 织 结 构 1.公司简介和公司地点 公 司 简 介 公司地点 公司位于长沙市雨花区古曲路大桥二区，毗临高桥货运大市场、花桥大市场.向南直通火车南站，交通十分方便。 具体地址：长沙市雨花区古曲路大桥二区二十四栋二单元 长沙新时速货物运输服务有限公司于2002年11月正式挂牌成立，注册资金一百万元，是长沙市物流专业委员会长沙市交通行业协会会员单位。 2.公司的服务项目 大宗货物铁路集装箱 铁路特快专递 长途搬家运输 公路整车 学生行李托运 零担运输 航空快件 目 项 务 服 公 司 冷藏保温车运输 3.公司的宗旨 新时速物流，速度源自实力！真诚希望与您合作，我们将竭诚为您服务！ 4.公司的组织结构 二、仓储管理 三、长沙新时速存在的问题 problem ◆没有健全的组织结构 ◆未对员工实施定岗，合理定责 ◆缺乏相应的工作标准和操作规范 ◆为客户提供简单的仓储服务，增值服务较少 ◆以人工操作为主 ◆没有便携式条码打印设备 管理水平不高 业务较为单一 自动化程度低 ◆人力劳动为主，效率低 ◆管理上的种种弊端 ◆考虑库存控制时，仅 进行本公司的库存优化。 ◆团队协作精神差 ◆对信息化技术不熟悉 ◆库位的分配,人为的随机分配 ◆未按照产品的性质和周转率安排 . 仓库管理人 员素质普遍 偏低 未为客户提 供供应链库 存解决方案 仓库布局不 合理 经营运作 水平低 Problem 长沙新时速存在的问题 四、合理化建议 在硬件上主要是购置大批现代化仓 储设备（立体货架、堆垛机等） 在软件上主要是引入条码技术和仓 储管理系统 引入先进的管理理念 建立新的规章制度加强员工的培训和考核 根据以上现有仓储管理的缺陷，建议主要从两个方面对仓库进行升级改造。 （一）对现有仓库的软硬件升级改造 （二）是逐步提高企业的管理水平 （一）现有仓库的硬件升级改造 继续推进 现代化进程 结合本企业的实际情况，借鉴国内外的先进经验和技术，加大投入力度. 加强仓储基础设施建设 借鉴国内外的先进经验 和技术，加大投入力度 例如购买手持式条码打印机、终端扫描仪等 改造陈旧设备，更新使用现代化的仓储设备 现有仓库的软件升级改造 仓储管理信息系统 由内部实施局部应 用，延伸到外部 与客户建立有 效的联网 新时速物流网 即可查询库存 动态 信息化是现代物流的灵魂，没有信息化就没有物流的现代化。虽然目前新时速已经拥有自己的仓储管理信息系统，但信息化应用程度还是不高。 努力促使 信息化升级 对每个员工的考核和晋升都建立详尽严密的标准 考核的主要内容有：业务处理能力，工作责任心，工作态度，人际关系等 加强对员工管理，每半年总结考查一次 让每个员工都对自己今后的工作提出设想、目标和改进意见 1 建立员工 考核制度 （二）提高企业的仓储管理水平 2.注重提高员工专业水平 由于过去受“重商流，轻物流”思想的影响，社会上存在着轻视仓储工作的倾向. 致使仓储队伍素质不高，技术和管理水平普遍偏低。因此对员工的培训就显得迫切和更重要了。 培养一批专门从事仓储事业，具有现代 科学知识和管理技术，责任心强、素质 高的仓储专业队伍为新时速物流服务。 必须按现代管理的要求，加强对仓储人员的培养、教育和提高。经常开展多种形式的优质服务活动，使员工形成了“以客户为中心、为客户创造价值”的服务理念， 3. 实行5S管理 大家都知道脏乱的工作场所，会导致时间成本升高，人员安全没保障、士气低落，所以在仓库里实施5S管理尤为重要，要求每位员工学习5S管理 整顿 清扫 清洁 素养 整理 “整理”是5S的基础，要求每位仓管员工在每天工作后要将需要和不需要的东西分类 就是将物品，按“定点”、“定位”、“定量”三原则规范化 消除污秽，确保员工的健康、安全卫生外，还能早期发现设备的异常、松动等，以达到全员预防保养目的 为机器、设备清除油垢、尘埃之后， “长期保持”这种状态是“清洁” 整理 整顿 清扫 清洁 5s管理详解 素养 养成好习惯、自觉遵守纪律就是“素养” 五、结束语 结束语 NO.1 我国仓储业得到了迅猛发展，采用了一系列先进的仓库管理制度，使用了许多现代化的设备。 NO.2 新时速物流的仓储管理的现状