信控与债权管理.ppt

﹡动态管理——与时序进 ﹡突出重点——挖掘大客户 ﹡灵活运用——配合销售 ﹡管理制度化——可操作的程序 ﹡专人负责——尽心尽责 The Means of Putting off Payment in Mainland China 中国大陆拖欠债务方式 Dispute （争执） Delaying （拖） Hiding （躲） Putting off （推） Repudiating （赖） Running Away （逃） Cheating （骗） Dead （死） ＊ No intention （无力催还） ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ THANK YOU * 信用控制 与 债权管理 国民素质/商业环境 客观风险：无力偿还、争议、诉讼、停业、倒闭等 道德风险：诚信操守、故意拖欠、恶意欺诈等 管理风险：疏忽、盲目、激进、轻视等 不可控风险 （自然型风险） 1. 政治风险：政治、政权、政策、战争等 2. 技术风险：技术更替、老化、管制与淘汰等 可控风险 人为型风险（管理风险） 机制上：轻视、疏忽、盲目等 技能上：识别方法、评估方法、催收方法等 质素上：知识结构、专业、经验/阅历、灵性等 企业经营风险种类 风险评估 风险决策